Pokyny pro odstoupení od smlouvy & Formulář pro odstoupení
A. Pokyny pro odstoupení od smlouvy
Úvod
Spotřebitelé, tj. jakákoli fyzická osoba jednající za účely, které jsou zcela nebo převážně mimo její obchod, podnikání, řemeslo nebo povolání, mají právo odstoupit od jakékoli smlouvy za následujících podmínek:
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení uplyne 14 dnů ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba jiná než dopravce, kterou určíte, fyzicky převzali zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat (EPODEX GmbH, Duisburger Str. 36, 47829 Krefeld, Německo, Telefon: +420 228 886 937, e-mail: zakaznickyservis@epodex.com) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, není to však povinné.
Pro splnění lhůty pro odstoupení stačí, pokud svou komunikaci ohledně uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých, pokud si zvolíte jiný způsob doručení než nejlevnější standardní dopravu nabízenou námi), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžeme provést odpočet z částky k vrácení za snížení hodnoty zboží, pokud snížení vzniklo v důsledku zbytečného nakládání z vaší strany. Vrácení platby proběhne stejným způsobem platby, který jste použili pro počáteční transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili jinak. V žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky v souvislosti s vrácením platby. Můžeme vrácení platby zadržet až do obdržení zboží zpět nebo do doby, než prokážete, že jste zboží odeslali, podle toho, co nastane dříve.
Zboží zašlete zpět nebo nám jej předáte bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty.
Náklady na vrácení zboží hradíte vy.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním s ním nad rámec toho, co je nezbytné k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Vyloučení a/nebo předčasné zánik práva na odstoupení
Právo na odstoupení zaniká u smlouvy o dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud bylo po doručení zboží zapečetěno.
Právo na odstoupení zaniká u jakékoli kupní smlouvy, pokud se zboží po doručení neoddělitelně smísí (podle své povahy) s jinými předměty.
Obecné informace
- Zamezte poškození a znečištění zboží. Pokud je to možné, vraťte zboží v originálním balení se všemi příslušenstvími a obalovými komponenty. V případě potřeby použijte ochranné vnější balení. Pokud již nemáte originální obal, použijte vhodné balení poskytující dostatečnou ochranu proti možnému poškození při přepravě.
- Zboží nezasílejte na dobírku.
- Upozorňujeme, že výše uvedené obecné informace v bodech 1 a 2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění vašeho práva na odstoupení.
B. Formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud si přejete odstoupit od této smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej.
EPODEX GmbH
Duisburger Str. 36
47829 Krefeld
Německo
e-mail: zakaznickyservis@epodex.com
Já/My () tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme () od své/naší () smlouvy o koupi následujícího zboží () / o poskytnutí následující služby (*),
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Objednáno dne (*) ____________ / obdržené dne (*) __________________
__________________________________________________________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů
__________________________________________________________________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů
________________________________________________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)
_________________________
Datum
(*) Nehodící se škrtněte