Upute o raskidu ugovora & Obrazac za raskid ugovora

A. Upute o raskidu ugovora

Uvod

Potrošači, tj. svaka fizička osoba koja djeluje u svrhe koje su u cijelosti ili pretežno izvan njezine trgovine, poslovanja, obrta ili zanimanja, imaju pravo raskinuti bilo koji ugovor pod sljedećim uvjetima:

Pravo na raskid

Imate pravo raskinuti ovaj ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Razdoblje za raskid istječe nakon 14 dana od dana kada vi ili treća osoba, osim prijevoznika i koju ste vi naveli, stekne fizičko posjedovanje robe.

Kako biste iskoristili pravo na raskid, morate nas obavijestiti (EPODEX GmbH, Duisburger Str. 36, 47829 Krefeld, Njemačka, Tel.: +385 17707029, e-mail: podrska@epodex.com) o svojoj odluci da raskinete ovaj ugovor jasnom izjavom (npr. pismo poslano poštom, faksom ili e-mailom). Možete koristiti priloženi obrazac za raskid, ali to nije obvezno.

Za poštivanje roka za raskid dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na raskid prije nego što rok istekne.

Posljedice raskida

Ako raskinete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što ste odabrali vrstu dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije četrnaest dana od dana kada smo obaviješteni o vašoj odluci da raskinete ovaj ugovor. [E1] Možemo izvršiti umanjenje povrata zbog gubitka vrijednosti robe, ako je gubitak rezultat nepotrebnog rukovanja s vaše strane. Povrat ćemo izvršiti koristeći ista sredstva plaćanja koja ste koristili za početnu transakciju, osim ako se izričito ne dogovorimo drugačije. U svakom slučaju, nećete snositi nikakve naknade zbog povrata. Povrat možemo zadržati dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste poslali robu natrag, što god nastupi ranije.

Robu morate poslati natrag ili predati nama bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako pošaljete robu natrag prije isteka razdoblja od 14 dana.

Vi snosite izravne troškove povrata robe.

Odgovorni ste samo za svako umanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja koje nije nužno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcioniranja robe.

Isključenje i/ili prijevremeni prestanak prava na raskid

Pravo na raskid prestaje postojati u slučaju ugovora o isporuci zapečaćene robe koja nije prikladna za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga, ako je otpečaćena nakon isporuke.

Pravo na raskid prestaje postojati u slučaju bilo kojeg kupoprodajnog ugovora, ako se roba nakon isporuke neodvojivo pomiješa (prema svojoj prirodi) s drugim stvarima.

Opće informacije

  1. Molimo vas da spriječite oštećenje i onečišćenje robe. Molimo vratite robu, ako je moguće, u izvornom pakiranju sa svim dodacima i svim komponentama pakiranja. Ako je potrebno, koristite zaštitnu vanjsku ambalažu. Ako više nemate izvorno pakiranje, molimo koristite prikladnu ambalažu koja pruža odgovarajuću zaštitu od mogućih oštećenja tijekom transporta.
  2. Molimo ne vraćajte robu pouzećem.
  3. Molimo imajte na umu da gore navedene opće informacije u točkama 1 i 2 nisu preduvjet za učinkovito ostvarivanje vašeg prava na raskid.

B. Obrazac za raskid ugovora

Ako želite raskinuti ovaj ugovor, molimo ispunite i pošaljite ovaj obrazac.

EPODEX GmbH
Duisburger Str. 36
47829 Krefeld
Njemačka

e-mail: podrska@epodex.com

Ja/mi () ovime izjavljujem/izjavljujemo () da raskidam/raskidamo () svoj ugovor o kupnji sljedeće robe () /o pružanju sljedeće usluge (*),

 
 

Naručeno dana () ____________ / primljeno dana () __________________

 

Ime potrošača

 

Adresa potrošača

 

Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac podnosi u papirnatom obliku)

 

Datum

(*) Izbrisati ako nije primjenjivo