Elállási tájékoztató és elállási nyilatkozat

A. Elállási tájékoztató

Bevezetés

A fogyasztók, azaz azok a magánszemélyek, akik olyan célból járnak el, amely teljes egészében vagy túlnyomórészt nem tartozik kereskedelmi, üzleti, kézműipari vagy szakmai tevékenységük körébe, jogosultak az alábbi feltételek szerint elállni bármely szerződéstől:

Elállási jog

Önnek joga van tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni e szerződéstől.

Az elállási határidő tizennégy nap elteltével jár le attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél a termékeket fizikailag birtokba veszi.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postán, faxon vagy e-mailben küldött levélben) kell tájékoztatnia bennünket (EPODEX GmbH, Duisburger Str. 36, 47829 Krefeld, Németország, Tel.: +36 1850 87 63, e-mail: ugyfelszolgalat@epodex.com) döntéséről, hogy eláll a szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt mintanyilatkozatot is, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha Ön az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Ha Ön eláll e szerződéstől, kötelesek vagyunk minden, Öntől kapott befizetést, beleértve a kiszállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választott) indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatéríteni attól a naptól számítva, amikor értesítést kaptunk az Ön elállási döntéséről.

A visszatérítésből levonást alkalmazhatunk a termék értékcsökkenése miatt, ha az a szükségtelen kezelés következménye. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti ügylet során Ön használt, kivéve, ha kifejezetten másban állapodtunk meg. Semmilyen esetben nem számítunk fel díjat a visszatérítésért.

A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta hitelt érdemlően, hogy a terméket visszaküldte, a kettő közül a korábbi időpontig.

Ön köteles a termékeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni számunkra attól a naptól számítva, amikor értesített bennünket a szerződéstől való elállásáról. A határidő betartottnak minősül, ha Ön a termékeket a tizennégy napos határidő lejárta előtt visszaküldi.

Ön viseli a termékek visszaküldésének közvetlen költségeit.

Ön kizárólag akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségtelen kezelésből ered.

Az elállási jog kizárása és/vagy idő előtti megszűnése

Az elállási jog nem gyakorolható olyan, lezárt csomagolású termékek esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlanok, és a szállítást követően felbontásra kerültek.

Az elállási jog megszűnik továbbá olyan adásvételi szerződések esetén is, amikor a termékek jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeverednek más árukkal a szállítást követően.

Általános információk

1. Kérjük, kerülje el a termékek sérülését és szennyeződését. Kérjük, ha lehetséges, az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és csomagolóelemmel együtt küldje vissza a termékeket. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Amennyiben már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, használjon megfelelő csomagolást, amely kellő védelmet biztosít a szállítás közbeni sérülések ellen.
2. Kérjük, ne küldje vissza a termékeket utánvétes csomagként.
3. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti 1. és 2. pontban szereplő általános információk nem feltételei az elállási jog hatékony gyakorlásának.

B. Elállási nyilatkozat

Amennyiben el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot.

EPODEX GmbH
Duisburger Str. 36
47829 Krefeld
Németország
e-mail: ugyfelszolgalat@epodex.com

Alulírott(ak) () ezennel közlöm/közöljük (), hogy elállok/elállunk () az alábbi áruk () adásvételére / az alábbi szolgáltatás (*) nyújtására vonatkozó szerződéstől:

 ________________________________________________________________________

 ________________________________________________________________________

Megrendelés időpontja () ____________ / átvétel időpontja () __________________

 ________________________________________________________________________

A fogyasztó(k) neve

 ________________________________________________________________________

A fogyasztó(k) címe

 ________________________________________________________________________

A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő bejelentés esetén)

 ________________________________________________________________________

Dátum

(*) A nem megfelelő rész törlendő