Termini e condizioni generali di vendita

1 Definizioni
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini tramite il negozio online di EPODEX.

Con l’espressione “contratto di vendita online” si intende il contratto di compravendita relativo ai beni materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto che esegue la vendita dei beni oggetto del presente contratto.

2. L’ordine viene effettuato con i seguenti passi:
1) Selezione dei prodotti desiderati
2) Confermare facendo clic sul pulsante “ordina”
3) Verificare i dettagli nel carrello
4) Funzionamento del pulsante “per il checkout”
5) Registrazione nel negozio online dopo l’inserimento dei dettagli della registrazione (indirizzo e-mail / nome utente e password).
7) Invio dell’ordine facendo clic sul pulsante “ordine pagato”
Confermiamo la ricevuta dell’ordine direttamente con una e-mail generata automaticamente (conferma d’ordine).

Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell’ordine ed i nostri termini e condizioni via e-mail. È anche possibile visualizzare i termini e le condizioni su https://EPODEX.de/agb. Potete visualizzare tutti i vostri ordini nella nostra area clienti in Il mio account -> I miei ordini.

3 Prezzi, spedizione, pagamento, scadenza
Si applicano i prezzi indicati nell’offerta al momento dell’ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali, cioè includono l’IVA tedesca rispettivamente valida. Fino al pagamento completo del prezzo di acquisto la merce rimane di nostra proprietà.

Avete la possibilità di pagamento anticipato, in contrassegno, bonifico diretto, AmazonPay e PayPal. Al momento del ritiro dei beni c’è la possibilità di pagamento in contanti. Se si è scelto di pagare in anticipo, si accetta di pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto. I prodotti veranno spediti dopo aver ricevuto la somma completa sul nostro conto.

4 Consegna
La merce verrà consegnata entro 4 giorni lavorativi. I termini di consegna valgono il giorno dopo l’ordine nel caso di un pagamento anticipato, rispetto alla banca responsabile per il pagamento e per tutti gli altri metodi di pagamento valgono il giorno dopo la conclusione del contratto. Se la scadenza termina ad un sabato, una domenica oppure un giorno festivio del luogo di consegna, la scadenza vale per il giorno lavorativo successivo.

5 Riserva di proprietà
Ci riserviamo la proprietà del prodotto fino al pagamento completo della fattura. In caso di inadempimento del pagamento, tutti I pagamenti non contestati dovranno essere effettuati immediatamente.

6 Istruzioni di cancellazione
Con l’acquisto di un prodotto avete un diritto di recesso legale. Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il tempo di attesa è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo designato da voi, che non sia il speditore o che abbia consegnato la merce o preso in possesso parti della consegna.
Tutti i colori RAL della serie RAL 1000 fino a RAL 9000 come anche tutti i colori miscelati secondo a richiesta del cliente veranno fabbricati appositamente per voi. Quindi non avete alcun diritto di revoca e nessun diritto di ritornare la merce.
Si prega di notare che l’indirizzo per la cancellazione e differente dall’indirizzo commerciale principale.

Per effettuare il diritto di recesso, è necessario contattarci
EPODEX Online Store
Rellinghauser Str. 362
45136 Essen
E-mail: info@epodex.com

per mezzo di una dichiarazione evidente (come una lettera inviata per posta, fax o e-mail) con la vostra decisione di revocare dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato. Questo non è obbligatorio. È possibile inviare il modulo di recesso elettronicamente o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile tramite il modulo di contatto sul nostro sito Web.
Se fate uso di questa opzione, vi invieremo immediatamente (ad esempio via email) una conferma di ricezione della tua cancellazione. Per salvare il periodo di recesso è sufficiente che si invii la comunicazione relativa del diritto di recesso prima della scadenza di ritiro.

Conseguenze revoca
Se vi ritirate dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi (ad eccezione delle spese di consegna ed altri costi aggiuntivi), immediatamente ed entro quattordici giorni al massimo dalla data in cui abbiamo ricevuto l’informazione della votra revoca. Per il rimborso utilizzeremo la stessa modalità di pagamento che avete scelto per la transazione originale, eccetto il caso di aver concordato altre modalità. In nessun caso vi verranno calcolate spese di rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto l’articolo oppure l’evidenza che è stato rispedito.
È necessario restituirci la merce immediatamente ed in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informerete della cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se invierete la merce entro il termine di quattordici giorni. I costi di restituzione sono a carico vostro. Dovrete risarcire qualsiasi perdita di valore del buono.

7. Modulo di revoca
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare questo modulo e rinviarlo.) a:
EPODEX Online Store
Marko Baric Einzelunternehmen
Rellinghauser Str. 362
45136 Essen
E-mail: info@epodex.com

Io/noi revoco/revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti prodotti (*)
_________________________________________
Ordinato al (*) / ricevuto al (*)
__________________
Nome del / dei consumatore / i
_____________________________________________________
Indirizzo del / dei consumatore / i
_____________________________________________________
Firma del / dei consumatore / i (solo in caso di comunicazione via posta)
__________________
Data
__________________
(*) Cancellare ciò che e inappropriato.

Fine dell’istruzione per la cancellazione

8 Garanzia
8.1 Tutte le informazioni sull’adeguatezza, l’elaborazione e l’uso dei nostri prodotti, la consulenza tecnica ed altre informazioni sono fornite secondo il meglio delle nostre conoscenze, ma non vi esentano da propri test e prove.
8.2 Innanzitutto in caso di difetti del prodotto consegnato è possibile richiedere la riparazione o la sostituzione . Tutte le altre richieste di garanzia sono escluse a tale riguardo. Se la riparazione o la consegna sostitutiva fallisce è possibile richiedere una nota di accredito, una riduzione oppure una modificazione.
8.3 È obbligatorio controllare i prodott di ogni singola consegna immediatamente dopo averlo ricevuto e comunicarci eventuali difetti entro 3 giorni, per iscritto, allegando i documenti giustificativi.
8.4 Non siamo responsabili per semplice negligenze dei vostri agenti di compimento, purchè i dirigenti non agiscano e gli elementi essenziali del contratto non siano coinvolti.

9 Servizi clientela
La nostra assistenza per la clientela riguardo domande, reclamazioni e rilievi è disponibile nei giorni lavorativi dalle ore 10:00 fino alle ore 18:00
Telefono: +49 2841/9798398
E-mail: info@EPODEX.de

10 Diritto contrattuale, lingua del contratto, legge applicabile e giurisdizione, clausola di riserva
10.1 La legge tedesca si applica riguardo alla conclusione e all’esecuzione di tutti i contratti. La validità della legge di vendita delle Nazioni Unite è esclusa. La giurisdizione è Düsseldorf, per quanto consentito dalla legge.
10.2 La lingua del contratto è solo tedesco.
10.3 Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di contratto siano inefficaci, ciò non comporterà l’invalidità dell’intero contratto. Il regolamento inefficace sarà sostituito dal regolamento di legge pertinente.