Declaração de Proteção de Dados

1) Informações sobre a Coleta de Dados Pessoais e Detalhes de Contato do Controlador

1.1 Estamos satisfeitos que você esteja visitando nosso site e agradecemos pelo seu interesse. Nas páginas a seguir, informamos sobre o tratamento de seus dados pessoais ao usar nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste site, na acepção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é EPODEX GmbH, Duisburger Str. 36, 47829 Krefeld, Alemanha, Telefone: +49 2151 985 35 10, e-mail: info@epodex.com.
O controlador responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais.

2) Coleta de Dados Quando Você Visita Nosso Site

2.1 Ao utilizar nosso site apenas para informação, ou seja, se você não se registrar nem nos fornecer informações de outra forma, nós coletamos apenas os dados que seu navegador transmite para o nosso servidor (os chamados “arquivos de log do servidor”). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para exibirmos o site para você:

• Nosso site visitado
• Data e hora no momento do acesso
• Quantidade de dados enviados em bytes
• Fonte/referência de onde você chegou à página
• Navegador utilizado
• Sistema operacional utilizado
• Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)

O processamento dos dados é realizado de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Os dados não serão repassados nem utilizados de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os arquivos de log do servidor se houver indícios concretos de uso ilegal.

2.2 Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao controlador). Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência de caracteres https:// e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador.

3) Hospedagem & Rede de Entrega de Conteúdo

3.1 Para a hospedagem do nosso site e a apresentação do conteúdo da página, utilizamos um provedor que fornece seus serviços, ele próprio ou através de subcontratados selecionados, exclusivamente em servidores dentro da União Europeia.

Todos os dados coletados em nosso site são processados nesses servidores.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, o qual garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

3.2 Cloudflare

Utilizamos uma rede de entrega de conteúdo oferecida pelo seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Este serviço nos permite entregar arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdos de página ou scripts, mais rapidamente por meio de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é realizado para proteger nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site, conforme o Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4) Cookies

Para tornar sua visita ao nosso site mais atrativa e permitir o uso de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo final.
Em alguns casos, esses cookies são automaticamente excluídos após o fechamento do navegador (os chamados “cookies de sessão”); em outros casos, esses cookies permanecem no seu dispositivo final por mais tempo e permitem salvar configurações da página (os chamados “cookies persistentes”). Neste último caso, você pode encontrar a duração do armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

Se dados pessoais também forem processados por cookies individuais definidos por nós, o processamento será realizado de acordo com:

• Art. 6 (1) alínea b do RGPD, para a execução do contrato,
• Art. 6 (1) alínea a do RGPD, no caso de consentimento concedido, ou
• Art. 6 (1) alínea f do RGPD, para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em um design eficaz e amigável da visita à página.

Você pode configurar seu navegador de forma que seja informado sobre a definição de cookies e possa decidir individualmente sobre sua aceitação, ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral.

Observe que a funcionalidade do nosso site pode ficar limitada se os cookies não forem aceitos.

5) Contatando-nos

5.1 Zoho Sales IQ

Este site utiliza um sistema de chat ao vivo oferecido pelo seguinte provedor: Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Países Baixos

O processamento dos dados pessoais transmitidos via chat é realizado de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD, na medida em que seja necessário para a iniciação ou execução do contrato, ou de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo em oferecer suporte eficaz aos visitantes do nosso site. Salvo disposição legal em contrário, seus dados transmitidos serão excluídos assim que os fatos relevantes tiverem sido esclarecidos de forma conclusiva.
Além disso, informações adicionais podem ser coletadas e avaliadas por meio de cookies para fins de criação de perfis de usuário pseudonimizados.

No entanto, essas informações não serão usadas para identificá-lo pessoalmente nem serão combinadas com outros conjuntos de dados. Na medida em que essas informações tenham referência pessoal, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.

A colocação de cookies pode ser impedida por meio de configurações adequadas do navegador. No entanto, nesse caso, a funcionalidade do nosso site pode ser restrita. Você pode se opor à coleta e ao armazenamento de dados para fins de criação de perfis de usuário pseudonimizados a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.

5.2 Nosso Próprio Lembrete de Avaliação

Utilizamos seu endereço de e-mail exclusivamente com base em seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, para um lembrete único de enviar uma avaliação do seu pedido.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem ao controlador de dados.

5.3 Provenexpert

Para lembretes de avaliação, utilizamos os serviços oferecidos pelo seguinte provedor: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlim

Transmitimos seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de cliente ao provedor exclusivamente com base em seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, para permitir que o provedor entre em contato com você por e-mail com um lembrete de avaliação.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, junto a nós ou ao provedor.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.

5.4 Trustpilot

Para lembretes de avaliação, utilizamos os serviços oferecidos pelo seguinte provedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca

Transmitimos seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de cliente ao provedor exclusivamente com base em seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, para permitir que o provedor entre em contato com você por e-mail com um lembrete de avaliação.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro, junto a nós ou ao provedor.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.

5.5 WhatsApp Business

Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de nos contatar por meio do serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para isso, utilizamos a chamada “Versão Business” do WhatsApp.

Se você nos contatar via WhatsApp em relação a uma transação comercial específica (por exemplo, um pedido realizado), armazenaremos e utilizaremos o número de telefone celular que você usa no WhatsApp e – se fornecido – seu primeiro nome e sobrenome, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD, para processar e responder sua solicitação. Com base na mesma base legal, poderemos solicitar, via WhatsApp, que você forneça dados adicionais (número do pedido, número de cliente, endereço ou e-mail), se necessário, a fim de atribuir sua consulta a uma transação específica.

Se você utilizar nosso contato via WhatsApp para consultas gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou nosso site), armazenaremos e utilizaremos o número de telefone celular que você usa no WhatsApp e – se fornecido – seu primeiro nome e sobrenome, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações solicitadas de forma eficiente e rápida.

Seus dados serão sempre usados apenas para responder à sua solicitação via WhatsApp. Seus dados não serão repassados a terceiros.

Observe que o WhatsApp Business obtém acesso à agenda de contatos do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados na agenda para um servidor da empresa controladora Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cuja agenda contém apenas os dados de contato do WhatsApp de usuários que também nos contataram via WhatsApp.

Isso garante que cada pessoa cujo dado de contato do WhatsApp esteja armazenado em nossa agenda já tenha consentido com a transmissão de seu número de telefone do WhatsApp a partir das agendas de seus contatos de chat, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, ao utilizar o aplicativo em seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de uso do WhatsApp. Assim, a transmissão de dados de usuários que não utilizam o WhatsApp e/ou não nos contataram via WhatsApp está excluída.

Para obter informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso adicional dos dados pelo WhatsApp, bem como sobre seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte a política de privacidade do WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

No decorrer do processamento acima mencionado, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

5.6 Quando você entra em contato conosco (por exemplo, via formulário de contato ou e-mail)

Ao entrar em contato conosco (por exemplo, por meio de formulário de contato ou e-mail), são coletados dados pessoais.
Quais dados são coletados em caso de formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário.
Esses dados são armazenados e utilizados exclusivamente com a finalidade de responder à sua solicitação, ou para estabelecer contato e para a administração técnica associada.

A base legal para o processamento dos dados é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD.
Se o seu contato tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.

Seus dados serão excluídos após o processamento final de sua solicitação; isso acontece se for possível inferir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma definitiva, desde que não existam obrigações legais de armazenamento em contrário.

6) Processamento de Dados ao Abrir uma Conta de Cliente e para a Execução do Contrato

De acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados, conforme necessário em cada caso, se você nos fornecer esses dados ao abrir uma conta de cliente.
Os dados necessários para a abertura de uma conta podem ser encontrados no campo de entrada do respectivo formulário em nosso site.

A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem ao endereço do responsável mencionado acima.
Após a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados por meio dela tenham sido totalmente processados, não existam prazos legais de retenção em contrário e não haja interesse legítimo de nossa parte na manutenção do armazenamento.

7) Função de Comentários

No âmbito da função de comentários neste site, além do seu comentário, são armazenadas e publicadas no site informações sobre o momento em que o comentário foi escrito e o nome de comentarista que você escolheu.
Além disso, seu endereço IP é registrado e armazenado. Esse endereço IP é armazenado por motivos de segurança, caso a pessoa em questão viole direitos de terceiros ou publique conteúdo ilegal ao enviar um comentário.

Precisamos do seu endereço de e-mail para contatá-lo caso um terceiro conteste seu conteúdo publicado como ilegal.
A base legal para o armazenamento dos seus dados é o Art. 6 (1) alíneas b e f do RGPD.

Reservamo-nos o direito de excluir comentários se eles forem contestados por terceiros como ilegais.

8) Uso de Dados do Cliente para Publicidade Direta

8.1 Assinatura da nossa newsletter por e-mail

Se você assinar nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas.
Os únicos dados obrigatórios para o envio da newsletter são seu endereço de e-mail. O fornecimento de quaisquer outros dados é voluntário e será usado para nos dirigirmos a você pessoalmente.

Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado procedimento de duplo opt-in. Isso significa que só lhe enviaremos uma newsletter por e-mail se você nos tiver confirmado expressamente que concorda com o recebimento da newsletter.
Enviaremos um e-mail de confirmação solicitando que você confirme que deseja receber newsletters futuras clicando em um link correspondente.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.

Ao se inscrever na newsletter, armazenamos seu endereço IP inserido pelo provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registro, a fim de podermos rastrear posteriormente qualquer uso indevido de seu endereço de e-mail.

Os dados que coletamos ao se inscrever na newsletter serão usados exclusivamente para fins de publicidade por meio da newsletter.

Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento usando o link fornecido na newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável mencionado no início.

Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será imediatamente removido da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou nos reservemos o direito de usar seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta declaração.

8.2 Envio da newsletter para clientes existentes

Se você nos forneceu seu endereço de e-mail ao comprar produtos, reservamo-nos o direito de enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos semelhantes aos já adquiridos.

De acordo com o § 7 (3) da Lei Alemã contra a Concorrência Desleal, não precisamos obter seu consentimento separado. Nesse sentido, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base em nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, conforme o Art. 6 (1) alínea f do RGPD.

Se você tiver inicialmente se oposto ao uso do seu endereço de e-mail para esse fim, não enviaremos nenhum e-mail.

Você tem o direito de se opor ao uso futuro do seu endereço de e-mail para a finalidade de publicidade mencionada a qualquer momento, notificando o responsável nomeado no início deste documento. Nesse caso, você só terá que pagar os custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.

Após o recebimento de sua objeção, o uso do seu endereço de e-mail para fins de publicidade cessará imediatamente.

8.3 Newsletter pelo WhatsApp

Se você assinar nossa newsletter pelo WhatsApp, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas via WhatsApp.
Somente o seu número de telefone celular é necessário para o envio da newsletter.

Para enviar a newsletter, adicione nosso número de celular à agenda do seu telefone e envie-nos a mensagem “Start” via WhatsApp. Ao enviar esta mensagem pelo WhatsApp, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD para o envio da newsletter. Em seguida, adicionaremos você à nossa lista de distribuição da newsletter.

Os dados que coletamos quando você assina a newsletter serão processados exclusivamente para fins de contato publicitário por meio da newsletter.
Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento enviando-nos a mensagem “Stop” via WhatsApp. Após o cancelamento, seu número de celular será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou reservemo-nos o direito de utilizar os dados além disso, o que é legalmente permitido e sobre o qual informamos nesta política.

Observe que o WhatsApp obtém acesso à agenda de contatos do dispositivo móvel que utilizamos para o envio da newsletter e transfere automaticamente os números de telefone armazenados nessa agenda para um servidor do Facebook nos EUA.

Para o envio de nossa newsletter pelo WhatsApp, utilizamos um dispositivo móvel no qual apenas os dados de contato do WhatsApp de nossos destinatários da newsletter são armazenados. Isso garante que cada pessoa cujo dado de contato do WhatsApp esteja armazenado em nossa agenda já tenha consentido com a transferência de seu número de telefone do WhatsApp a partir das agendas de seus contatos de chat, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, ao usar o aplicativo em seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de uso do WhatsApp. Assim, a transferência de dados de usuários que não utilizam WhatsApp e/ou que não nos contataram via WhatsApp está excluída.

Para informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso adicional dos dados pelo WhatsApp, bem como seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte a política de privacidade do WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en

No decorrer do processamento acima mencionado, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

8.4 Notificação por e-mail de disponibilidade de estoque

Se nossa loja online oferecer a possibilidade de informar você por e-mail sobre o momento da disponibilidade de itens selecionados, temporariamente indisponíveis, você pode se inscrever em nosso serviço de notificação por e-mail sobre disponibilidade de produtos.

Se você se registrar nesse serviço, enviaremos uma mensagem única por e-mail sobre a disponibilidade do artigo selecionado.
A única informação obrigatória necessária para enviar esta notificação é seu endereço de e-mail. A indicação de outros dados é voluntária e será utilizada, se apropriado, para podermos nos dirigir a você pessoalmente.

Utilizamos o chamado procedimento de duplo opt-in ao enviar essa notificação. Isso significa que só enviaremos a notificação depois que você tiver confirmado expressamente que concorda em recebê-la. Enviaremos então um e-mail de confirmação solicitando que você clique em um link para confirmar que deseja receber essa notificação.

Ao ativar o link de confirmação, você consente com o uso de seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.

Ao se registrar nesse serviço, armazenamos também seu endereço IP registrado pelo provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, a fim de rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente.

Os dados coletados por nós nesse registro são usados exclusivamente para informá-lo sobre a disponibilidade de um determinado item em nossa loja online.

Você pode cancelar o serviço de notificação de disponibilidade a qualquer momento enviando uma mensagem correspondente ao responsável pelo processamento de dados mencionado no início.
Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será excluído imediatamente da lista de distribuição, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou nos reservemos o direito de utilizá-los em conformidade com a lei, conforme informado nesta declaração.

8.5 Lembretes do carrinho de compras por e-mail

Se você cancelar sua compra conosco antes de concluir o pedido, terá a opção de ser lembrado por e-mail sobre o conteúdo do seu carrinho de compras virtual.

A única informação obrigatória necessária para enviar este lembrete é seu endereço de e-mail.
O fornecimento de dados adicionais é voluntário e pode ser utilizado para nos dirigirmos a você pessoalmente.

Utilizamos o chamado procedimento de duplo opt-in para o envio desses e-mails, o que garante que você só receberá a notificação depois de ter confirmado expressamente seu consentimento clicando em um link de verificação enviado para o endereço de e-mail fornecido.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para usar seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD para enviar o lembrete do carrinho.

Armazenamos também seu endereço IP registrado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, para podermos rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente.

Os dados coletados quando você se registra nesse serviço de notificação são usados estritamente para a finalidade prevista.

Você pode cancelar os lembretes do carrinho de compras a qualquer momento enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado acima.
Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da lista de distribuição criada para esse fim, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso posterior de seus dados ou nos reservemos o direito de usá-los de outra forma, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

9) Processamento de Dados para Fins de Processamento de Pedidos

9.1 Na medida em que seja necessário para o processamento do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais coletados por nós serão transmitidos à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.

Se nós lhe devemos atualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base em um contrato correspondente, processaremos os dados de contato (nome, endereço, endereço de e-mail) fornecidos por você ao fazer o pedido, a fim de informá-lo pessoalmente por meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre as próximas atualizações dentro do prazo legalmente estipulado, no âmbito de nosso dever legal de informação, de acordo com o Art. 6 (1) alínea c do RGPD.

Seus dados de contato serão usados estritamente para a finalidade de informá-lo sobre as atualizações que devemos fornecer e só serão processados por nós para esse fim, na medida em que isso seja necessário para a respectiva informação.

9.2 Transmissão de Dados Pessoais a Prestadores de Serviços de Envio

• DHL
  Se a entrega da mercadoria for realizada pelo prestador de serviços de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou notificação de status de entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido.

Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à DHL para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
A transmissão ocorrerá apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria.
Sem esse consentimento, não é possível a transmissão do endereço de e-mail para a coordenação da entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte DHL.

• DHL Express
  Se a entrega da mercadoria for realizada pelo prestador de serviços de transporte DHL Express (DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Straße 5, 53113 Bonn, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou notificação de status de entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido.

Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à DHL Express para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
A transmissão ocorrerá apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria.
Sem esse consentimento, não é possível a transmissão do endereço de e-mail e/ou número de telefone para a coordenação da entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte DHL Express.

• DPD
  Se a entrega da mercadoria for realizada pelo prestador de serviços de transporte DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou notificação de status de entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido.

Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à DPD para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
A transmissão ocorrerá apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria.
Sem esse consentimento, não é possível a transmissão do endereço de e-mail e/ou número de telefone para a coordenação da entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte DPD.

• FedEx
  Se a entrega da mercadoria for realizada pelo prestador de serviços de transporte FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou notificação de status de entrega, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido.

Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega à FedEx para fins de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
A transmissão ocorrerá apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria.
Sem esse consentimento, não é possível a transmissão do endereço de e-mail e/ou número de telefone para a coordenação da entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte FedEx.

- TNT
Utilizamos o seguinte prestador como fornecedor de serviços de transporte: TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf, Alemanha

Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao prestador, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou de notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.

Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega da mercadoria.
Nesse caso, não é possível uma coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor nem o anúncio da entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto à pessoa responsável acima mencionada ou junto ao prestador.

9.3 Utilização de Prestadores de Serviços de Pagamento

• Amazon Pay
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

• Apple Pay
  Se você escolher o método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é realizado através da função “Apple Pay” do seu dispositivo terminal operado com iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento registado no “Apple Pay”.

O Apple Pay utiliza recursos de segurança incorporados no hardware e software do seu dispositivo para proteger suas transações. Para autorizar um pagamento, é necessário introduzir um código previamente definido por você e verificá-lo usando a função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo terminal.

Para fins de processamento do pagamento, as informações fornecidas por você durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre sua encomenda, serão transmitidas à Apple de forma criptografada. A Apple, em seguida, criptografa novamente esses dados com uma chave específica do desenvolvedor antes que os dados sejam transmitidos ao prestador de serviços de pagamento do cartão armazenado no Apple Pay para o processamento do pagamento.
A criptografia garante que apenas o site de onde a compra foi feita possa acessar as informações de pagamento.

Após a realização do pagamento, a Apple envia o número da conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem, a fim de confirmar o pagamento.

Se forem processados dados pessoais nas transmissões descritas, o processamento é realizado exclusivamente para fins de processamento do pagamento, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.

A Apple mantém dados anonimizados da transação, incluindo o valor aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com sucesso.
A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal.
A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

Quando você utiliza o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra feita através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam por meio de um canal criptografado nos servidores da Apple.
A Apple não processa nem armazena essas informações em qualquer formato que possa identificá-lo pessoalmente.

Você pode desativar a possibilidade de usar o Apple Pay no seu Mac nas preferências do seu iPhone. Vá em “Wallet & Apple Pay” e desative “Permitir pagamentos no Mac”.

Para mais informações sobre a privacidade do Apple Pay, visite o seguinte endereço web:
https://support.apple.com/en-gb/HT203027

• Bancontact
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

• giropay
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

• Google Pay
  Se você escolher o método de pagamento “Google Pay” da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), o processamento do pagamento é realizado através da aplicação “Google Pay” do seu dispositivo móvel com sistema Android a partir da versão 4.4 (“KitKat”) e com função NFC, debitando um cartão de pagamento registado no Google Pay ou um sistema de pagamento ali verificado (por exemplo, PayPal).

Para a autorização de um pagamento via Google Pay no valor superior a 25 €, é necessário desbloquear previamente o dispositivo móvel com a respetiva medida de verificação (por exemplo, reconhecimento facial, senha, impressão digital ou padrão).

Para fins de processamento do pagamento, as informações fornecidas por você durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre sua encomenda, serão transmitidas ao Google.
O Google, em seguida, transmite suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único ao site de origem, o qual é usado para verificar um pagamento.

Esse número de transação não contém nenhuma informação sobre os dados reais de pagamento do seu meio de pagamento armazenado no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido exclusivamente para aquela transação.

Em todas as transações via Google Pay, o Google atua apenas como intermediário para processar a transação de pagamento.
A transação é realizada exclusivamente na relação entre o usuário e o site de origem, debitando o meio de pagamento armazenado no Google Pay.

Se dados pessoais forem processados nas transmissões descritas, o processamento é realizado exclusivamente para fins de processamento do pagamento, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.

O Google reserva-se o direito de coletar, armazenar e avaliar determinadas informações específicas de cada transação realizada via Google Pay.
Isso inclui:

• a data, hora e valor da transação,
• a localização e descrição do comerciante,
• uma descrição fornecida pelo comerciante dos bens ou serviços adquiridos,
• fotos que você anexou à transação,
• o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário,
• o método de pagamento utilizado,
• sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

De acordo com o Google, este processamento é realizado exclusivamente em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base no interesse legítimo em uma contabilidade adequada, verificação de dados da transação e otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.

O Google também se reserva o direito de combinar os dados de transações processados com outras informações que sejam coletadas e armazenadas pelo Google ao usar outros serviços do Google.

Os termos de uso do Google Pay podem ser encontrados aqui:
https://payments.google.com/payments/apissecure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en

Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço de internet:
https://payments.google.com/payments/apissecure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en

• iDeal
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdã, Países Baixos

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

• Klarna
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

Quando selecionar um método de pagamento do prestador com o qual o prestador faz pagamentos antecipados (como compra por fatura, compra a prestações ou débito direto), também lhe será solicitado fornecer determinados dados pessoais (primeiro nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos por nós ao prestador para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD.
Com base nos dados pessoais fornecidos por você, bem como em outros dados (como carrinho de compras, valor total da fatura, histórico de pedidos, histórico de pagamentos), o prestador verifica se a opção de pagamento selecionada pode ser concedida em relação a riscos de pagamento e/ou inadimplência.

Além dos critérios internos do prestador, informações de identidade e de crédito de agências de crédito também podem ser incluídas no processo de decisão como parte da análise de solicitação, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que valores de pontuação sejam incluídos no resultado do relatório de crédito, eles têm como base um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido.
O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de endereço.

Você pode se opor a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.

• Paypal
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado, seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

Ao selecionar um método de pagamento do prestador com o qual o prestador faz pagamentos antecipados, também lhe será solicitado fornecer determinados dados pessoais (primeiro nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos por nós ao prestador para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD.
Com base nos dados pessoais fornecidos por você, bem como em outros dados (como carrinho de compras, valor total da fatura, histórico de pedidos, histórico de pagamentos), o prestador verifica se a opção de pagamento selecionada pode ser concedida em relação a riscos de pagamento e/ou inadimplência.

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que valores de pontuação sejam incluídos no resultado do relatório de crédito, eles têm como base um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido.
O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de endereço.

Você pode se opor a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador ainda pode ter o direito de processar os seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.

• Paypal Checkout
  Este site utiliza o PayPal Checkout, um sistema de pagamento online da PayPal, que consiste nos próprios métodos de pagamento da PayPal e em métodos de pagamento locais de prestadores terceiros.

Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “Pay Later” via PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante “PayPal”) como parte do processamento do pagamento.
A transmissão ocorre de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD e apenas na medida em que seja necessária para o processamento do pagamento.

Para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “Pay Later” via PayPal, a PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito.
Para este fim, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base no interesse legítimo da PayPal em determinar a sua solvência.

A PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito em termos da probabilidade estatística de inadimplência para decidir sobre a concessão do respetivo método de pagamento.
As informações de crédito podem conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que valores de pontuação sejam incluídos no resultado do relatório de crédito, eles têm como base um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido.
O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de endereço.

Você pode se opor a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem à PayPal. No entanto, a PayPal ainda pode ter o direito de processar os seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.

Se você selecionar o método de pagamento PayPal “compra por fatura”, os seus dados de pagamento serão primeiramente transferidos para a PayPal em preparação para o pagamento, onde a PayPal os encaminhará para a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim (“Ratepay”) para a realização do pagamento.
A base legal em cada caso é o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.

Neste caso, a RatePay realiza uma verificação de identidade e de crédito em seu próprio nome para determinar a solvência, de acordo com o princípio já mencionado acima, e transmite os seus dados de pagamento a agências de crédito com base no interesse legítimo em determinar a solvência, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD.

Uma lista das agências de crédito que a RatePay pode utilizar pode ser encontrada aqui:
https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Ao utilizar o método de pagamento de um prestador local de terceiros, os seus dados de pagamento serão primeiro encaminhados à PayPal para a preparação do pagamento, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Dependendo da sua seleção de um método de pagamento local disponível, a PayPal transferirá então os seus dados de pagamento para o respetivo prestador, a fim de realizar o pagamento, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD:

• Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
• Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia)
• iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amesterdão, Países Baixos)
• bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica)
• blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polónia)
• eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Áustria)
• MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França)
• Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polónia)

Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a política de privacidade da PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

• Transferência imediata via Klarna
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador em conformidade com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, os seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

• Stripe
  Métodos de pagamento online do seguinte prestador estão disponíveis neste site:
  Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

Se você selecionar um método de pagamento do prestador pelo qual faz um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao prestador em conformidade com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Nesse caso, os seus dados serão transmitidos apenas para o fim de processar o pagamento com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim.

10) Marketing Online

10.1 Google AdSense
Este site utiliza o Google AdSense, um serviço de anúncios na web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda (“Google”).

O Google AdSense utiliza os chamados cookies. Estes são arquivos de texto armazenados no seu computador e permitem uma análise da sua utilização do site. Além disso, o Google AdSense também utiliza web beacons (pequenos gráficos invisíveis) para coletar informações, que podem ser usadas para registar, recolher e avaliar ações simples, como o tráfego de visitantes no site.

As informações geradas por esses cookies e/ou web beacons (incluindo o seu endereço IP) sobre a sua utilização deste site serão normalmente transmitidas a um servidor do Google e lá armazenadas.
Ao utilizar o Google AdSense, dados pessoais também podem ser transmitidos aos servidores da Google LLC nos EUA.

O Google utilizará as informações obtidas desta forma para analisar a sua utilização deste site em relação aos anúncios do AdSense.
O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google AdSense não será combinado com outros dados do Google.
As informações recolhidas pelo Google podem ser transmitidas a terceiros, se isso for exigido por lei e/ou se terceiros processarem esses dados a pedido do Google.

Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só é realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem esse consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a sua visita ao site.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “Ferramenta de Consentimento de Cookies” disponibilizada no site.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, visite:
https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
e
https://business.safety.google/privacy/

10.2 Microsoft Dynamics 365
Este site utiliza o serviço de marketing baseado em software do seguinte prestador para a disponibilização e sincronização de vários serviços de gestão de clientes:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Este serviço permite o processamento automatizado de atividades de feed, o controlo da publicidade nos canais de marketing utilizados e a análise do sucesso das medidas de marketing, bem como o marketing central por e-mail e a gestão de contactos.

Para cumprir as várias funções, são utilizados cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente na cache do seu navegador web no seu dispositivo final e que nos permitem analisar a sua utilização do site. Ao fazê-lo, os cookies recolhem determinadas informações, como o endereço IP, a localização, a hora do acesso à página.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para ler informações do dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Outras bases legais para o processamento de dados que se aplicam no contexto de funções específicas do serviço (como a exigência de consentimento expresso em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD para o envio de newsletters) permanecem inalteradas.

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o prestador, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.3 Programa de Afiliados Próprio
Em conexão com a apresentação de produtos no nosso site, mantemos o nosso próprio programa de afiliados. Neste âmbito, fornecemos a operadores terceiros interessados links de parceiros a serem colocados nos seus sites que conduzem às nossas ofertas.

São utilizados cookies para o programa de afiliados, que são geralmente definidos na página do parceiro após clicar num link correspondente e pelos quais não somos responsáveis de acordo com a lei de proteção de dados.
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo final para nos permitir rastrear a origem de transações (por exemplo, “leads de vendas”) geradas através desses links.

Ao fazê-lo, podemos reconhecer, entre outras coisas, que você clicou no link do parceiro e foi redirecionado para o nosso site. Esta informação é necessária para o processamento de pagamentos entre nós e os parceiros afiliados.
Se esta informação também contiver dados pessoais, o processamento descrito é realizado com base no nosso legítimo interesse financeiro no processamento de pagamentos de comissão, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD.

Se desejar bloquear a avaliação do comportamento do utilizador via cookies, pode fazê-lo configurando o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral.

11) Serviços de Análise da Web

11.1 Google Analytics 4
Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que pode ser usado para analisar a utilização de sites.

Ao utilizar o Google Analytics 4, os chamados “cookies” são utilizados como padrão.
Cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal e permitem uma análise da sua utilização de um site.

As informações recolhidas pelos cookies sobre a sua utilização do site (incluindo o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal, encurtado pelos últimos dígitos, veja abaixo) são normalmente transmitidas para um servidor do Google e lá armazenadas e processadas.
Isto pode também resultar na transmissão de informações para os servidores da Google LLC, uma empresa com sede nos EUA, onde as informações são posteriormente processadas.

Ao utilizar o Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal quando você usa o site é sempre recolhido e processado por padrão e automaticamente apenas de forma anonimizada, de modo que uma referência pessoal direta das informações recolhidas é excluída.
Esta anonimização automática é realizada pelo encurtamento do endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou outros Estados Contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE) pelos últimos dígitos.

Em nosso nome, o Google utiliza estas e outras informações para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios (reports) sobre as suas atividades no site ou o seu comportamento de utilização e para nos fornecer outros serviços relacionados com a sua utilização do site e da internet.
Neste contexto, o endereço IP transmitido e encurtado pelo seu dispositivo terminal no âmbito do Google Analytics 4 não será combinado com outros dados do Google.

Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 serão conservados por 2 meses e depois apagados.

O Google Analytics 4 também permite a criação de estatísticas com informações sobre idade, género e interesses dos utilizadores do site com base numa avaliação de publicidade baseada em interesses e com o envolvimento de informações de terceiros através de uma função especial, os chamados “características demográficas”.
Isto torna possível determinar e distinguir entre grupos de utilizadores do site para efeitos de direcionamento de medidas de marketing.
No entanto, os dados recolhidos através da função “características demográficas” não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, não a você pessoalmente.
Estes dados recolhidos através da função “características demográficas” são retidos por dois meses e depois apagados.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies do Google Analytics para o armazenamento e leitura de informações no dispositivo terminal utilizado por você para o uso do site, só ocorrerá se você nos tiver dado o seu consentimento expresso para isso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua utilização do site.

Você pode revogar o seu consentimento dado a qualquer momento com efeito para o futuro.
Para exercer a sua revogação, desative este serviço através da “Ferramenta de Consentimento de Cookies” disponibilizada no site.

Google Signals
Neste site, o serviço “Google Signals” também pode ser utilizado como uma extensão do Google Analytics 4.
Com o Google Signals, podem ser criados relatórios entre dispositivos pelo Google (o chamado “cross-device tracking”).

Se você tiver ativado os “anúncios personalizados” nas configurações da sua conta Google e tiver ligado os seus dispositivos com acesso à internet à sua conta Google, o Google pode analisar o comportamento do utilizador entre dispositivos e criar modelos de base de dados com base nisso, desde que você tenha dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD (veja acima).

Os logins e os tipos de dispositivos de todos os visitantes da página que estavam conectados a uma conta Google e realizaram uma conversão são levados em consideração.
Os dados mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo você clicou primeiro num anúncio e em qual dispositivo ocorreu a conversão associada.

Na medida em que o Google Signals seja utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais do Google, mas apenas estatísticas compiladas com base no Google Signals.

Você tem a opção de desativar a função “anúncios personalizados” nas configurações da sua conta Google e, assim, desligar a análise entre dispositivos.
Para isso, siga as instruções nesta página:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Mais informações podem ser encontradas aqui:
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs
Como uma extensão do Google Analytics 4, a função “UserIDs” também pode ser utilizada neste site.
Atribuindo UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado “cross-device tracking”).

Isso significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado entre dispositivos, se você tiver dado o seu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal ao se registar neste site e estiver conectado à sua conta pessoal em diferentes dispositivos terminais com os seus dados de login relevantes.

Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo terminal você clicou pela primeira vez num anúncio e em qual dispositivo ocorreu a conversão correspondente.

Celebrámos com a Google um chamado contrato de processamento de dados para a nossa utilização do Google Analytics 4, pelo qual a Google se obriga a proteger os dados dos utilizadores do nosso site e a não os repassar a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas aqui:
https://policies.google.com/privacy?hl=en
e
https://business.safety.google/privacy/

Detalhes sobre o processamento desencadeado pelo Google Analytics 4 e o tratamento de dados pela Google a partir de sites podem ser encontrados aqui:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

11.2 Cloudflare Web Analytics
Este site utiliza o serviço de análise da web fornecido pelo seguinte prestador:
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Utilizando cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo terminal e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados pseudonimizados de visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo terminal utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, a fim de os avaliar para análises estatísticas do comportamento do utilizador no nosso site e para criar perfis de utilizador pseudonimizados.

Entre outras coisas, isso permite a análise de padrões de movimento (as chamadas heat maps), que mostram a duração das visitas às páginas e as interações com o conteúdo da página (por exemplo, inserções de texto, rolagens, cliques e mouse-overs).
A pseudonimização geralmente exclui a possibilidade de referência pessoal direta.
Os seus dados pessoais não serão combinados com dados recolhidos de qualquer outra forma.

Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo terminal utilizado, só é realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o prestador, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

11.3 Este site utiliza o “Google Tag Manager”, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: “Google”).

O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para calibrá-los, controlá-los e atribuir condições a eles através de uma interface de utilizador uniforme.

O próprio Google Tag Manager não armazena quaisquer informações nos dispositivos terminais dos utilizadores nem as lê.
O serviço também não realiza quaisquer análises independentes de dados.

No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP para a Google quando você visita uma página e pode armazená-lo lá. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.

Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo terminal utilizado, só é realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o prestador, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre os padrões de privacidade da Google podem ser encontradas aqui:
https://business.safety.google/privacy/

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

12) Retargeting/Remarketing/Publicidade de Referência

12.1 Meta Pixel com sincronização de dados estendida
Dentro da nossa oferta online, utilizamos o serviço “Meta Pixel” do seguinte prestador no modo de sincronização de dados estendida:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Meta”).

Se um utilizador clicar num anúncio colocado por nós no Facebook ou Instagram, o “Meta Pixel” é usado para adicionar um parâmetro ao URL da nossa página vinculada.
Este parâmetro de URL é então inserido no navegador do utilizador após o redirecionamento por meio de um cookie que a nossa página vinculada define por si própria.

Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como o endereço de e-mail, que recolhemos no nosso site vinculado ao anúncio do Facebook ou Instagram durante processos como transações de compra, logins de conta ou registos (sincronização de dados estendida).
O cookie é então lido e permite que os dados, incluindo dados específicos do cliente, sejam transmitidos à Meta.

Utilizamos o “Meta Pixel” com correspondência de dados estendida para tornar os nossos anúncios (os chamados “Ads”) no Facebook e/ou Instagram mais eficazes e para garantir que correspondam aos interesses dos utilizadores ou tenham determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sites visitados), que transmitimos à Meta (os chamados “Custom Audiences”).

Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios rastreando se os utilizadores foram redirecionados ao nosso site após clicarem num anúncio (conversão).
Em comparação com a versão padrão do “Meta Pixel”, a função de sincronização de dados estendida ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões associadas.

Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pela Meta de modo que seja possível uma atribuição ao perfil de utilizador correspondente e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com as diretrizes de utilização de dados da Meta:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Os dados podem permitir que a Meta e os seus parceiros coloquem anúncios dentro e fora do Facebook.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o prestador, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

As informações geradas pela Meta são normalmente transferidas para um servidor da Meta e lá armazenadas; neste contexto, também podem ser transferidas para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

12.2 Criteo
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte prestador:
Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, França

Isto permite-nos direcionar visitantes do nosso site com publicidade personalizada e relacionada a interesses, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos.

O material publicitário é exibido com base numa análise, baseada em cookies, do comportamento anterior e atual do utilizador; não sendo armazenados dados pessoais.
Nos casos de tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas.
Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.
Assim, são exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

12.3 Google Ads Remarketing
Este site utiliza o programa de publicidade online “Google Ads” e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em sites externos com a ajuda de meios publicitários (os chamados Google Adwords).
Podemos determinar quão bem-sucedidas são as medidas publicitárias individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias.

Dessa forma, perseguimos o objetivo de mostrar-lhe publicidade que seja do seu interesse, tornar o nosso site mais interessante para você e alcançar um cálculo justo dos custos publicitários incorridos.

O cookie de rastreamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google.
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal.
Estes cookies normalmente perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal.

Se o utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer se o utilizador clicou no anúncio e foi direcionado para essa página.

Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados entre os sites dos clientes do Google Ads.

As informações obtidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões.
Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que foram redirecionados para uma página marcada com uma tag de rastreamento de conversão.
No entanto, eles não recebem qualquer informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os utilizadores.

A utilização do Google Ads pode também resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Detalhes sobre as operações de processamento iniciadas pelo rastreamento de conversões do Google Ads e sobre o tratamento de dados recolhidos a partir de sites pelo Google podem ser encontrados aqui:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem este consentimento, o rastreamento de conversões do Google não será utilizado durante a sua visita ao site.

Você pode desativar permanentemente a definição de cookies pelo Google Ads Conversion Tracking para preferências publicitárias.
Você pode descarregar e instalar o plug-in de navegador disponível no seguinte link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?

Por favor, note que certas funções deste site podem não estar disponíveis ou podem ser limitadas se você tiver desativado a utilização de cookies.

Mais informações sobre a política de privacidade da Google podem ser encontradas aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
e
https://business.safety.google/privacy/

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

12.4 LinkedIn Insight
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte prestador:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda

Isto permite-nos direcionar visitantes do nosso site com publicidade personalizada e relacionada a interesses, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos.

O material publicitário é exibido com base numa análise, baseada em cookies, do comportamento anterior e atual do utilizador; não sendo armazenados dados pessoais.

Nos casos de tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas.
Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.

Assim, são exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

12.5 LinkedIn Marketing Solutions
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte prestador:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda

Isto permite-nos direcionar visitantes do nosso site com publicidade personalizada e relacionada a interesses, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos.

O material publicitário é exibido com base numa análise, baseada em cookies, do comportamento anterior e atual do utilizador; não sendo armazenados dados pessoais.

Nos casos de tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas.
Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.

Assim, são exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

12.6 Microsoft Advertising
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte prestador:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Isto permite-nos direcionar visitantes do nosso site com publicidade personalizada e relacionada a interesses, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos.

O material publicitário é exibido com base numa análise, baseada em cookies, do comportamento anterior e atual do utilizador; não sendo armazenados dados pessoais.

Nos casos de tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas.
Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.

Assim, são exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Para a transferência de dados para os EUA, o prestador baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que têm como objetivo garantir conformidade com o nível europeu de proteção de dados.

12.7 Pixel de retargeting do Pinterest
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte prestador:
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Isto permite-nos direcionar visitantes do nosso site com publicidade personalizada e relacionada a interesses, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos.

O material publicitário é exibido com base numa análise, baseada em cookies, do comportamento anterior e atual do utilizador; não sendo armazenados dados pessoais.

Nos casos de tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas.
Estes cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel.

Assim, são exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Sem este consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante a sua visita ao site.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

13) Funcionalidades do Site

13.1 Vídeos do YouTube
Este site utiliza plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte prestador:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA.

Quando você acede a uma página do nosso site que contém tal plugin, o seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do prestador para carregar o plugin.
Isto envolve a transmissão de determinadas informações, incluindo o seu endereço IP, ao prestador.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o prestador também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, criar estatísticas de reprodução e prevenir comportamentos abusivos.

Se você estiver conectado a uma conta de utilizador mantida pelo prestador durante a sua visita ao site, os seus dados serão diretamente atribuídos à sua conta quando clicar num vídeo.
Se não desejar que os seus dados sejam atribuídos à sua conta, deve sair antes de clicar no botão de reprodução.

Todo o processamento acima mencionado, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só ocorre se você nos tiver dado o seu consentimento expresso em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço através da “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, com base nos interesses legítimos da Google na inserção de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design orientado pela procura do seu site.

Você tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador. Se quiser fazê-lo, deve contactar a Google para exercer este direito.

Se você não concordar com a transmissão futura dos seus dados à Google no contexto da utilização do Google Maps, poderá desativar completamente o serviço web Google Maps desligando a aplicação JavaScript no seu navegador.
Neste caso, o Google Maps, bem como a exibição do mapa neste site, não poderão ser utilizados.

Os termos de utilização da Google podem ser encontrados em:
https://policies.google.com/terms?hl=en

Os termos de utilização adicionais podem ser encontrados em:
https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html

Pode encontrar informações detalhadas sobre proteção de dados em conexão com a utilização do Google Maps no site da Google (“Política de Privacidade da Google”) em:
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Na medida em que seja exigido por lei, obtivemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados conforme descrito acima, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, siga o procedimento descrito acima para apresentar uma objeção.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

Mais informações sobre os padrões de privacidade da Google podem ser encontradas aqui:
https://business.safety.google/privacy/

13.4 Microsoft Power BI
Para visualização interna de processos empresariais e análises personalizadas de processos empresariais, utilizamos o serviço “Microsoft Power BI” da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA.

Quando aplicável, dados pessoais de clientes podem ser objeto de processos de visualização e análise e podem ser processados pelo Microsoft BI para esse fim.
Neste caso, a Microsoft processa dados pessoais como processador vinculado a instruções, em conformidade com o Art. 28 do RGPD.

A Microsoft assumiu um compromisso contratual connosco de proteger estes dados de acordo com os requisitos legais. Para este fim, a Microsoft utiliza procedimentos de encriptação de última geração e garante a utilização exclusiva de procedimentos de processamento de dados em centros de faturação dentro da UE.

Você pode saber mais sobre as medidas de proteção de dados do Power BI em:
https://www.microsoft.com/en-gb/microsoft-365/locale

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

13.2 Trusted Shops Trustbadge
Elementos gráficos do seguinte prestador estão integrados no nosso site para exibir avaliações de clientes externas e/ou selos de qualidade atribuídos externamente:
Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia, Alemanha

Se você aceder a uma página do nosso site que contenha tais elementos gráficos, o seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do prestador para carregar os elementos corretamente.
Isto envolve a transmissão de determinadas informações do navegador, incluindo o seu endereço IP, ao prestador.

Se dados pessoais forem processados neste contexto, isto é feito em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base no nosso legítimo interesse no marketing ideal da nossa oferta e no design apelativo do nosso site.

13.3 Google Maps
O nosso site utiliza o Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

O Google Maps é um serviço web para exibir mapas interativos (de países) a fim de apresentar informações geográficas de forma visual.
A utilização deste serviço mostra-lhe a nossa localização e facilita encontrar-nos.

Quando você acede às subpáginas que contêm o mapa do Google Maps, informações sobre a sua utilização do nosso site (como o seu endereço IP) são transmitidas e armazenadas pela Google em servidores.

Ao utilizar o Google Maps, dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC nos EUA.
Isto ocorre independentemente de a Google fornecer uma conta de utilizador na qual você esteja conectado ou se não existir nenhuma conta de utilizador.

Se você estiver conectado à Google, as suas informações serão diretamente associadas à sua conta.
Se não desejar que sejam associadas ao seu perfil na Google, você deve sair antes de ativar o botão.

A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não estão conectados) como perfis de utilização e os avalia.
Tal avaliação ocorre de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base nos interesses legítimos da Google na inserção de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design orientado pela procura do seu site.

14) Ferramentas e Diversos

14.1 – DATEV
Para a execução da contabilidade, utilizamos o serviço do software de contabilidade baseado em nuvem do seguinte prestador:
DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberga, Alemanha

O prestador processa faturas recebidas e emitidas e, se aplicável, também as transações bancárias da nossa empresa, a fim de registar automaticamente as faturas, associá-las às transações e criar a contabilidade financeira a partir disso num processo semi-automatizado.

Na medida em que dados pessoais também sejam processados neste contexto, o processamento é realizado em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base no nosso legítimo interesse na organização e documentação eficiente das nossas transações comerciais.

14.2 Este site utiliza uma chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requeiram consentimento.

A “ferramenta de consentimento de cookies” é exibida aos utilizadores na forma de uma interface interativa quando eles acedem à página, na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado ao assinalar a caixa correspondente.

Com a utilização da ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador fornecer o consentimento correspondente ao assinalar a caixa correspondente.
Isto garante que tais cookies só sejam definidos no respetivo dispositivo terminal do utilizador se o consentimento tiver sido concedido.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Dados pessoais de utilizador geralmente não são processados.

Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados com a finalidade de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito em conformidade com o Art. 6 (1) do RGPD, com base no nosso legítimo interesse numa gestão de consentimento de cookies juridicamente conforme, específica do utilizador e fácil de usar e, assim, num design juridicamente conforme do nosso site.

Outra base jurídica para o processamento é o Art. 6 (1) alínea c do RGPD. Como parte responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar a utilização de cookies tecnicamente desnecessários dependente do consentimento do respetivo utilizador.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface correspondente no nosso site.

14.3 Cloudflare
Para fins de segurança, este site utiliza o serviço do seguinte prestador:
Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O prestador protege o site e a infraestrutura de TI associada contra acessos não autorizados de terceiros, ciberataques e vírus e malware.
O prestador recolhe os endereços IP dos utilizadores e, se necessário, outros dados sobre o seu comportamento no nosso site (em particular URLs acedidos e informações de cabeçalho) a fim de detetar e defender contra acessos ilegítimos a páginas e perigos.

Ao fazê-lo, o endereço IP recolhido é comparado com uma lista de atacantes conhecidos. Se o endereço IP capturado for identificado como um risco de segurança, o prestador pode bloqueá-lo automaticamente de aceder ao site.
As informações recolhidas desta forma são transferidas para um servidor do prestador e lá armazenadas.

O processamento de dados descrito é realizado em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base nos nossos legítimos interesses em proteger o site contra ciberataques prejudiciais e em manter a integridade estrutural e a segurança dos dados.

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com o prestador, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o prestador participa no EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

15) Direitos do Titular dos Dados

15.1 A legislação aplicável de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos abrangentes enquanto titular dos dados (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento relativamente ao processamento dos seus dados pessoais:

• Direito de acesso do titular dos dados, nos termos do Art. 15 do RGPD;
• Direito de retificação, nos termos do Art. 16 do RGPD;
• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”), nos termos do Art. 17 do RGPD;
• Direito à limitação do processamento, nos termos do Art. 18 do RGPD;
• Direito a ser informado, nos termos do Art. 19 do RGPD;
• Direito à portabilidade dos dados, nos termos do Art. 20 do RGPD;
• Direito de retirar um consentimento dado, nos termos do Art. 7 (3) do RGPD;
• Direito de apresentar uma reclamação, nos termos do Art. 77 do RGPD.

15.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE, NO ÂMBITO DE UMA CONSIDERAÇÃO DE INTERESSES, PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO LEGÍTIMO INTERESSE PREDOMINANTE, VOCÊ TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE SE OPOR A ESTE PROCESSAMENTO, COM EFEITO PARA O FUTURO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS PROVAR RAZÕES IMPERIOSAS DIGNAS DE PROTEÇÃO PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA FAZER VALER, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS.

SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS QUE SÃO UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO.
VOCÊ PODE EXERCER A OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.

16) Duração do Armazenamento dos Dados Pessoais

A duração do armazenamento dos dados pessoais baseia-se na respetiva base jurídica, na finalidade do processamento e – se relevante – no respetivo período legal de retenção (por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal).

Se os dados pessoais forem processados com base em consentimento expresso nos termos do Art. 6 (1) alínea a do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.

Se houver períodos legais de armazenamento para dados que sejam processados no âmbito de obrigações legais ou semelhantes com base no Art. 6 (1) alínea b do RGPD, esses dados serão rotineiramente eliminados após o termo dos períodos de armazenamento, se já não forem necessários para o cumprimento do contrato ou para a iniciação do contrato e/ou se já não tivermos um interesse justificado no armazenamento posterior.

Quando processamos dados pessoais com base no Art. 6 (1) alínea f do RGPD, esses dados são armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, salvo se pudermos apresentar fundamentos imperiosos para o processamento, dignos de proteção, que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou se o processamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto com base no Art. 6 (1) alínea f do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição nos termos do Art. 21 (2) do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas informações contidas nesta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão eliminados se já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou processados de outra forma.