Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
1) Informácie o zhromažďovaní osobných údajov a kontaktné údaje správcu
1.1 Sme radi, že navštevujete našu webovú stránku a ďakujeme za váš záujem. Na nasledujúcich stranách vás informujeme o nakladaní s vašimi osobnými údajmi pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať.
1.2 Správcom údajov spracovávaných na tejto webovej stránke, v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), je EPODEX GmbH, Duisburger Str. 36, 47829 Krefeld, Nemecko, Telefón: +49 2151 985 35 10, e-mail: info@epodex.com. Správcom spracovania osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov.
2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky
2.1 Pri používaní našej webovej stránky len na informačné účely, t. j. ak sa nezaregistrujete alebo nám inak neposkytnete informácie, zhromažďujeme iba údaje, ktoré váš prehliadač prenesie na náš server (tzv. „server log files“). Pri návšteve našej webovej stránky zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú technicky nevyhnutné na zobrazenie stránky:
- Návštevná webová stránka
- Dátum a čas prístupu
- Množstvo prenesených údajov v bajtoch
- Zdroj/odkaz, z ktorého ste prišli na stránku
- Použitý prehliadač
- Použitý operačný systém
- Použitá IP adresa (ak je to relevantné: anonymizovaná forma)
Spracovanie údajov sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 bod f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu zlepšiť stabilitu a funkčnosť našej webovej stránky. Údaje nebudú odovzdávané ani používané iným spôsobom. Vyhradzujeme si však právo následne kontrolovať server log files, ak existujú konkrétne indície nezákonného použitia.
2.2 Táto webová stránka používa SSL alebo TLS šifrovanie z dôvodu bezpečnosti a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávok alebo dopytov k správcovi). Šifrované pripojenie spoznáte podľa reťazca znakov https:// a symbolu zámku v riadku prehliadača.
3) Hosting a Content Delivery Network
3.1 Na hosting našej webovej stránky a prezentáciu obsahu stránky používame poskytovateľa, ktorý poskytuje svoje služby sám alebo prostredníctvom vybraných subdodávateľov výlučne na serveroch v rámci Európskej únie.
Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sú spracovávané na týchto serveroch.
Uzavreli sme zmluvu o spracovaní objednávky s poskytovateľom, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
3.2 Cloudflare
Používame sieť na doručovanie obsahu poskytovanú nasledovným poskytovateľom: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránky alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne distribuovaných serverov. Spracovanie sa vykonáva na ochranu nášho oprávneného záujmu zlepšiť stabilitu a funkčnosť webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 bod f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávky, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov stránky a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
4) Cookies
Aby sme vašu návštevu našej webovej stránky spravili atraktívnejšou a umožnili používanie určitých funkcií, používame cookies, t. j. malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vaše koncové zariadenie.
V niektorých prípadoch sú tieto cookies automaticky vymazané po zatvorení prehliadača (tzv. „session cookies“), v iných prípadoch zostávajú na vašom zariadení dlhšie a umožňujú uloženie nastavení stránky (tzv. „persistent cookies“). V druhom prípade môžete nájsť dobu uloženia v prehľade nastavení cookies vo vašom webovom prehliadači.
Ak osobné údaje spracúvajú aj jednotlivé cookies nastavené nami, spracovanie sa vykonáva buď podľa čl. 6 ods. 1 bod b GDPR na plnenie zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 bod a GDPR v prípade udeleného súhlasu alebo podľa čl. 6 ods. 1 bod f GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov v čo najlepšej funkčnosti webovej stránky a zákaznícky priateľskom a efektívnom dizajne návštevy stránky.
Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby ste boli informovaní o nastavení cookies a rozhodovali sa individuálne o ich prijatí alebo vylúčili prijatie cookies pre určité prípady alebo všeobecne.
Upozorňujeme, že funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená, ak cookies neprijmete.
5) Kontaktovanie nás
5.1 Zoho Sales IQ
Táto webová stránka používa systém živého chatu poskytovaný nasledovným poskytovateľom: Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Holandsko.
Spracovanie osobných údajov prenesených prostredníctvom chatu sa vykonáva buď podľa čl. 6 ods. 1 bod b GDPR, do rozsahu nevyhnutného na začatie alebo vykonanie zmluvy, alebo podľa čl. 6 ods. 1 bod f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej podpore návštevníkov stránky. Pokiaľ nie je zákonom stanovené inak, vaše prenesené údaje budú vymazané, keď budú relevantné fakty konečne objasnené.
Ďalšie informácie môžu byť zhromaždené a vyhodnotené pomocou cookies na účely vytvorenia pseudonymizovaných používateľských profilov. Tieto informácie však nebudú použité na osobnú identifikáciu a nebudú spájané s inými údajovými súbormi. Pokiaľ tieto informácie majú osobný odkaz, spracovanie sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 bod f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o štatistickú analýzu správania používateľov na optimalizačné účely.
Umiestnenie cookies môže byť zabránené vhodným nastavením prehliadača. Funkčnosť webovej stránky môže byť však v takom prípade obmedzená. Môžete kedykoľvek namietať zhromažďovanie a ukladanie údajov za účelom vytvorenia pseudonymizovaného používateľského profilu s účinnosťou do budúcnosti.
Uzavreli sme zmluvu o spracovaní objednávky s poskytovateľom, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
5.2 Naše vlastné pripomenutie hodnotenia
Vašu e-mailovú adresu používame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 bod a GDPR na jednorazové pripomenutie odoslania hodnotenia vašej objednávky. Môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním správy správcovi údajov.
5.3 Provenexpert
Na pripomenutia hodnotenia využívame služby poskytované: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlín.
Vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie zákaznícke údaje prenášame poskytovateľovi výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 bod a GDPR, aby mohol poskytovateľ kontaktovať vás e-mailom s pripomenutím hodnotenia. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči nám alebo poskytovateľovi.
Uzavreli sme zmluvu o spracovaní objednávky s poskytovateľom, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
5.4 Trustpilot
Na pripomenutia hodnotenia využívame služby poskytované: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kodaň, Dánsko.
Vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie zákaznícke údaje prenášame poskytovateľovi výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 bod a GDPR, aby mohol poskytovateľ kontaktovať vás e-mailom s pripomenutím hodnotenia. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči nám alebo poskytovateľovi.
Uzavreli sme zmluvu o spracovaní objednávky s poskytovateľom, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
5.5 WhatsApp Business
Návštevníkom našej webovej stránky ponúkame možnosť kontaktovať nás prostredníctvom služby WhatsApp news od WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko.
Na tento účel používame tzv. „Business Version“ WhatsApp. Ak nás kontaktujete cez WhatsApp v súvislosti s konkrétnym obchodným prípadom (napr. objednávkou), uložíme a použijeme mobilné číslo, ktoré používate na WhatsApp, a – ak je poskytnuté – vaše meno a priezvisko podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR na spracovanie a odpoveď na vašu požiadavku.
Na rovnakom právnom základe vás môžeme požiadať cez WhatsApp o poskytnutie ďalších údajov (číslo objednávky, zákaznícke číslo, adresa alebo e-mailová adresa), ak je to potrebné, aby sme mohli priradiť vašu požiadavku ku konkrétnej transakcii.
Ak využijete náš WhatsApp kontakt na všeobecné dotazy (napr. o rozsahu služieb, dostupnosti alebo našej webovej stránke), uložíme a použijeme mobilné číslo, ktoré používate na WhatsApp, a – ak je poskytnuté – vaše meno a priezvisko podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na efektívne a rýchle poskytnutie požadovaných informácií.
Vaše údaje budú vždy použité iba na odpoveď na vašu požiadavku cez WhatsApp. Vaše údaje nebudú odovzdávané tretím stranám.
Upozorňujeme, že WhatsApp Business má prístup k adresáru mobilného zariadenia, ktoré používame, a automaticky prenáša telefónne čísla uložené v adresári na server materskej spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA. Na prevádzku nášho WhatsApp Business účtu používame mobilné zariadenie, ktorého adresár ukladá iba kontaktné údaje WhatsApp tých používateľov, ktorí nás už kontaktovali cez WhatsApp.
Týmto je zabezpečené, že každá osoba, ktorej kontaktné údaje WhatsApp sú uložené v našom adresári, už súhlasila s prenesením svojho WhatsApp čísla z adresára svojich chat kontaktov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pri prvom použití aplikácie na svojom zariadení prijatím podmienok WhatsApp. Prenos údajov používateľov, ktorí WhatsApp nepoužívajú a/alebo nás nekontaktovali cez WhatsApp, je preto vylúčený.
Na účely a rozsah zhromažďovania údajov a ďalšie spracovanie a využívanie údajov WhatsAppom, ako aj vaše práva a možnosti nastavenia ochrany súkromia nájdete v ochrane osobných údajov WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
V priebehu vyššie uvedeného spracovania môžu byť údaje prenesené na servery Meta Platforms Inc. v USA.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
5.6 Ak nás kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu), osobné údaje sa zhromažďujú. Ktoré údaje sa zhromažďujú v prípade kontaktného formulára, je uvedené v príslušnom formulári. Tieto údaje sa ukladajú a používajú výlučne na účely odpovede na vašu požiadavku alebo na nadviazanie kontaktu a súvisiacu technickú administráciu.
Právnym základom spracovania údajov je náš oprávnený záujem reagovať na vašu požiadavku podľa čl. 6 ods. 1 bod f GDPR. Ak je váš kontakt zameraný na uzatvorenie zmluvy, ďalším právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 bod b GDPR. Vaše údaje budú vymazané po konečnom spracovaní vašej požiadavky; to platí, ak z okolností vyplýva, že dané skutočnosti boli konečne objasnené, pokiaľ neexistujú právne povinnosti uchovávania údajov alebo oprávnený záujem na ich ďalšom uchovaní.
6) Spracovanie údajov pri otvorení zákazníckeho účtu a pri spracovaní zmluvy
V súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR budú osobné údaje naďalej zhromažďované a spracovávané v rozsahu, ktorý je v každom prípade potrebný, ak nám tieto údaje poskytnete pri otvorení zákazníckeho účtu. Údaje potrebné na otvorenie účtu nájdete v zadávacom formulári príslušného formulára na našej webovej stránke. Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môže sa uskutočniť zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu zodpovednej osoby. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje zmazané, pokiaľ boli všetky zmluvy uzavreté prostredníctvom účtu úplne spracované, nepodliehajú žiadne právne lehoty uchovávania a neexistuje náš oprávnený záujem na pokračovaní uchovávania.
7) Funkcia komentárov
V rámci funkcie komentárov na tejto webovej stránke sa okrem vášho komentára ukladajú a na webovej stránke zverejňujú aj informácie o čase napísania komentára a mene komentátora, ktoré ste si zvolili. Ďalej sa zaznamenáva a ukladá vaša IP adresa. Táto IP adresa sa uchováva z bezpečnostných dôvodov, ak by dotknutá osoba porušila práva tretích strán alebo uverejnila nelegálny obsah prostredníctvom komentára. Vašu e-mailovú adresu potrebujeme na kontaktovanie, ak by tretia osoba namietala voči vášmu zverejnenému obsahu ako nezákonnému. Právnym základom pre uloženie vašich údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR. Vyhradzujeme si právo komentáre vymazať, ak tretie strany namietajú ich nezákonnosť.
8) Použitie údajov klienta pre priame reklamné účely
8.1 Prihlásenie sa na náš e-mailový newsletter
Ak sa zaregistrujete na náš e-mailový newsletter, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Jediným povinným údajom pre zasielanie newslettera je vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších údajov je dobrovoľné a bude použité na osobnú adresáciu. Pri zasielaní newslettera používame tzv. dvojité potvrdenie (double opt-in). To znamená, že vám newsletter pošleme iba vtedy, keď výslovne potvrdíte, že súhlasíte s jeho prijímaním. Následne vám pošleme e-mail s potvrdením, v ktorom budete vyzvaní kliknutím na príslušný odkaz potvrdiť, že chcete newsletter dostávať aj v budúcnosti.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám dávate súhlas s použitím vašich osobných údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri registrácii do newslettera uchovávame IP adresu, ktorú zadal váš poskytovateľ internetu (ISP), ako aj dátum a čas registrácie za účelom prípadného sledovania zneužitia vašej e-mailovej adresy v budúcnosti. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri registrácii do newslettera, sa používajú výlučne na propagačné účely prostredníctvom newslettera. Z newslettera sa môžete odhlásiť kedykoľvek prostredníctvom odkazu poskytnutého v newsletteri alebo zaslaním príslušnej správy zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite zmazaná z nášho zoznamu distribúcie newslettera, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov, alebo si vyhradzujeme právo na širšie využitie vašich údajov, ktoré je zákonom povolené a o ktorom vás informujeme v tejto deklarácii.
8.2 Zasielanie newslettera existujúcim zákazníkom
Ak ste nám poskytli vašu e-mailovú adresu pri nákupe produktov, vyhradzujeme si právo pravidelne zasielať ponuky produktov podobných tým, ktoré ste už zakúpili, e-mailom. V súlade s § 7 ods. 3 nemeckého zákona proti nekalej súťaži nie je potrebné získavať od vás samostatný súhlas. Spracovanie údajov sa teda vykonáva výlučne na základe nášho oprávneného záujmu o personalizovanú priame reklamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste pôvodne namietali proti použitiu vašej e-mailovej adresy na tento účel, e-mail vám nebudeme posielať. Máte právo kedykoľvek namietať proti budúcemu použitiu vašej e-mailovej adresy na vyššie uvedený reklamný účel oznámením správcovi údajov uvedenému na začiatku dokumentu. V tomto prípade platia iba náklady na prenos podľa základných taríf. Po prijatí vašej námietky sa používanie vašej e-mailovej adresy na reklamné účely okamžite ukončí.
8.3 WhatsApp newsletter
Ak sa prihlásite na náš WhatsApp newsletter, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách prostredníctvom WhatsApp. Pre zasielanie newslettera je potrebné iba vaše mobilné telefónne číslo.
Na zasielanie newslettera pridajte naše mobilné číslo do adresára vášho mobilného telefónu a pošlite nám správu „Start“ prostredníctvom WhatsApp. Odoslaním tejto správy nám dávate súhlas s použitím vašich osobných údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na zasielanie newslettera. Následne vás pridáme do nášho zoznamu distribúcie newslettera.
Údaje, ktoré zhromažďujeme pri registrácii do newslettera, sa spracúvajú výlučne za účelom adresovania vám propagačným spôsobom prostredníctvom newslettera. Z newslettera sa môžete odhlásiť kedykoľvek zaslaním správy „Stop“ cez WhatsApp. Po odhlásení bude vaše mobilné číslo okamžite zmazané z nášho zoznamu distribúcie, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si vyhradzujeme právo používať údaje nad rámec tohto, čo je zákonom povolené a o čom vás informujeme v tejto politike.
Vezmite prosím na vedomie, že WhatsApp získava prístup k adresáru mobilného zariadenia použitého na zasielanie newslettera a automaticky prenáša uložené telefónne čísla na server Facebooku v USA.
Na zasielanie nášho WhatsApp newslettera preto používame mobilné zariadenie, v ktorého adresári sú uložené iba WhatsApp kontaktné údaje našich príjemcov newslettera. To zaručuje, že každá osoba, ktorej WhatsApp kontaktné údaje sú uložené v našom adresári, už súhlasila s prenosom svojho WhatsApp telefónneho čísla z adresára svojich chat kontaktov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pri prvom použití aplikácie na zariadení prijatím podmienok používania WhatsApp. Prenos údajov týchto používateľov, ktorí WhatsApp nepoužívajú a/alebo nás neoslovili prostredníctvom WhatsApp, je v tomto ohľade vylúčený.
Pre účel a rozsah zhromažďovania údajov a ďalšie spracovanie a používanie údajov WhatsApp, ako aj vaše práva a možnosti nastavenia ochrany súkromia, sa obráťte na politiku ochrany osobných údajov WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en
V rámci vyššie uvedeného spracovania môžu byť údaje prenesené na servery Meta Platforms Inc. v USA.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý zabezpečuje súlad s európskou úrovňou ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
8.4 Oznámenie e-mailom o dostupnosti tovaru
Ak náš online obchod umožňuje informovať vás e-mailom o dostupnosti vybraných dočasne nedostupných položiek, môžete sa prihlásiť na náš e-mailový informačný servis o dostupnosti produktov. Ak sa prihlásite na tento informačný servis, zašleme vám jednorazovú správu e-mailom o dostupnosti vybraného tovaru. Jedinou povinnou informáciou potrebnou na zaslanie oznámenia je vaša e-mailová adresa. Uvádzanie ďalších údajov je dobrovoľné a používa sa, ak je to vhodné, na osobnú adresáciu. Pri zasielaní tohto oznámenia používame tzv. dvojité potvrdenie (double opt-in). To znamená, že vám oznámenie pošleme iba po vašom výslovnom potvrdení súhlasu s prijatím takejto správy. Následne vám pošleme e-mail s potvrdením, v ktorom kliknutím na odkaz potvrdíte, že chcete takéto oznámenie dostávať.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu súhlasíte s použitím vašich osobných údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri registrácii na náš e-mailový informačný servis o dostupnosti produktov uchovávame vašu IP adresu, ako ju zadal poskytovateľ internetu (ISP), ako aj dátum a čas registrácie, aby sme mohli sledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy v budúcnosti. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri registrácii na informačný servis, sa používajú výlučne na informovanie o dostupnosti konkrétnej položky v našom online obchode. Z informačného servisu sa môžete odhlásiť kedykoľvek zaslaním príslušnej správy správcovi údajov uvedenému na začiatku. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite zmazaná zo zoznamu distribúcie, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím údajov alebo ak si vyhradzujeme právo na ďalšie použitie údajov v súlade so zákonom, o ktorom vás informujeme v tejto deklarácii.
8.5 Pripomenutia obsahu nákupného košíka e-mailom
Ak zrušíte nákup u nás pred dokončením objednávky, máte možnosť byť e-mailom upozornení na obsah vášho virtuálneho nákupného košíka.
Jedinou povinnou informáciou potrebnou na zaslanie pripomenutia je vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších údajov je dobrovoľné a môže byť použité na osobnú adresáciu. Pri zasielaní e-mailov používame tzv. dvojité potvrdenie (double opt-in), ktoré zabezpečuje, že oznámenie dostanete iba po vašom výslovnom potvrdení súhlasu kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e-mailovú adresu.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám dávate súhlas s použitím vašich osobných údajov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na zasielanie pripomenutia nákupného košíka. Uchovávame vašu IP adresu, ktorú zadal poskytovateľ internetu (ISP), ako aj dátum a čas registrácie, aby sme mohli sledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy v budúcnosti. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri registrácii do informačného servisu, sa používajú striktne na uvedený účel.
Z pripomenutí obsahu nákupného košíka sa môžete odhlásiť kedykoľvek zaslaním príslušnej správy zodpovednej osobe uvedenej vyššie. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite zmazaná zo zoznamu distribúcie vytvoreného na tento účel, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si vyhradzujeme právo používať údaje iným spôsobom, ktorý je zákonom povolený a o ktorom vás informujeme v tejto deklarácii.
9) Spracovanie údajov za účelom vybavenia objednávky
9.1 Pokiaľ je to potrebné na spracovanie zmluvy za účelom dodania a platby, osobné údaje, ktoré sme od vás získali, budú v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdané poverenej dopravnej spoločnosti a poverenej kreditnej inštitúcii.
Ak vám na základe príslušnej zmluvy dlžíme aktualizácie tovaru s digitálnymi prvkami alebo digitálne produkty, spracujeme kontaktné údaje (meno, adresa, e-mailová adresa), ktoré ste nám poskytli pri zadávaní objednávky, aby sme vás osobne informovali vhodným spôsobom komunikácie (napr. poštou alebo e-mailom) o nadchádzajúcich aktualizáciách v zákonom stanovenej lehote v rámci našej zákonnej informačnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktné údaje budú použité striktne za účelom informovania o aktualizáciách, ktoré vám dlžíme, a budú spracovávané výlučne v rozsahu potrebnom pre dané informovanie.
Na spracovanie vašej objednávky spolupracujeme aj s nasledujúcim(i) poskytovateľmi služieb, ktorí nás podporujú čiastočne alebo úplne pri plnení uzavretých zmlúv. Niektoré osobné údaje sa týmto poskytovateľom prenášajú podľa nižšie uvedených informácií.
9.2 Odovzdávanie osobných údajov poskytovateľom prepravnej služby
- DHL
Používame nasledujúceho poskytovateľa ako dopravnú službu: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Nemecko.
Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred dodaním tovaru za účelom koordinácie dátumu doručenia alebo oznámenia o dodaní, ak ste pri objednávke dali výslovný súhlas. Inak posielame poskytovateľovi iba meno príjemcu a dodaciu adresu na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos prebieha len v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možné predchádzajúce dohodnutie dátumu doručenia alebo oznámenie doručenia s poskytovateľom.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi. - DHL Express
Používame nasledujúceho poskytovateľa ako dopravnú službu: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Nemecko.
Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred dodaním tovaru za účelom koordinácie dátumu doručenia alebo oznámenia o dodaní, ak ste pri objednávke dali výslovný súhlas. Inak posielame poskytovateľovi iba meno príjemcu a dodaciu adresu na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos prebieha len v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možné predchádzajúce dohodnutie dátumu doručenia alebo oznámenie doručenia s poskytovateľom.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi. - DPD
Používame nasledujúceho poskytovateľa ako dopravnú službu: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Nemecko.
Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred dodaním tovaru za účelom koordinácie dátumu doručenia alebo oznámenia o dodaní, ak ste pri objednávke dali výslovný súhlas. Inak posielame poskytovateľovi iba meno príjemcu a dodaciu adresu na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos prebieha len v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možné predchádzajúce dohodnutie dátumu doručenia alebo oznámenie doručenia s poskytovateľom.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi. - FedEx
Používame nasledujúceho poskytovateľa ako dopravnú službu: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Nemecko.
Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred dodaním tovaru za účelom koordinácie dátumu doručenia alebo oznámenia o dodaní, ak ste pri objednávke dali výslovný súhlas. Inak posielame poskytovateľovi iba meno príjemcu a dodaciu adresu na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos prebieha len v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možné predchádzajúce dohodnutie dátumu doručenia alebo oznámenie doručenia s poskytovateľom.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi. - TNT
Používame nasledujúceho poskytovateľa ako dopravnú službu: TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf, Nemecko.
Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pred dodaním tovaru za účelom koordinácie dátumu doručenia alebo oznámenia o dodaní, ak ste pri objednávke dali výslovný súhlas. Inak posielame poskytovateľovi iba meno príjemcu a dodaciu adresu na účely doručenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Prenos prebieha len v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tovaru. V tomto prípade nie je možné predchádzajúce dohodnutie dátumu doručenia alebo oznámenie doručenia s poskytovateľom.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči zodpovednej osobe uvedenej vyššie alebo voči poskytovateľovi.
9.3 Používanie poskytovateľov platobných služieb
- Amazon Pay
Online platobné metódy od nasledujúceho poskytovateľa sú na tejto webovej stránke k dispozícii: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
Ak si zvolíte platobnú metódu tohto poskytovateľa, pri ktorej vykonávate platbu vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje poskytnuté počas objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných údajov, meny a čísla transakcie), ako aj informácie o obsahu vašej objednávky, budú odovzdané poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú odovzdané iba za účelom spracovania platby u poskytovateľa a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel. - Apple Pay
Ak si zvolíte platobnú metódu „Apple Pay“ od Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, platba sa spracováva prostredníctvom funkcie „Apple Pay“ vášho zariadenia s iOS, watchOS alebo macOS, pri ktorej sa strháva platobná karta uložená v Apple Pay. Apple Pay používa bezpečnostné prvky hardvéru a softvéru zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na uvoľnenie platby je potrebné zadať kód definovaný vopred a overiť ho pomocou funkcie „Face ID“ alebo „Touch ID“ vášho zariadenia.
Na účely spracovania platby sa vaše údaje poskytnuté počas objednávky spolu s informáciami o objednávke odosielajú šifrovane spoločnosti Apple, ktorá ich následne znova šifruje pomocou kľúča špecifického pre vývojára, a potom sú údaje odoslané poskytovateľovi platobnej karty uloženému v Apple Pay. Šifrovanie zaručuje, že iba webová stránka, z ktorej bol nákup vykonaný, má prístup k platobným informáciám. Po vykonaní platby Apple odosiela číslo účtu zariadenia a špecifický dynamický bezpečnostný kód transakcie na pôvodnú webovú stránku, aby potvrdila platbu.
Ak sa pri uvedených prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracovanie sa vykonáva výlučne za účelom spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Apple uchováva anonymizované transakčné údaje vrátane približnej sumy nákupu, približného dátumu a času a či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizácia úplne vylučuje akúkoľvek osobnú väzbu. Apple anonymizované údaje používa na zlepšenie Apple Pay a iných produktov a služieb Apple.
Pri používaní Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu cez Safari na Macu komunikujú Mac a autorizujúce zariadenie cez šifrovaný kanál na serveroch Apple. Apple tieto informácie nespracúva ani neukladá v žiadnom formáte, ktorý by vás mohol identifikovať osobne. Funkciu Apple Pay na Macu môžete deaktivovať v nastaveniach iPhonu: „Wallet & Apple Pay“ → „Allow payments on Mac“.
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov Apple Pay nájdete tu: https://support.apple.com/en-gb/HT203027 - bancontact
Online platobné metódy od nasledujúceho poskytovateľa sú na tejto webovej stránke k dispozícii: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgicko.
Ak si zvolíte platobnú metódu tohto poskytovateľa, pri ktorej vykonávate platbu vopred, vaše platobné údaje poskytnuté počas objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných údajov, meny a čísla transakcie) ako aj informácie o obsahu objednávky, budú odovzdané poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Údaje sa odovzdávajú len za účelom spracovania platby a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel. - giropay
Online platobné metódy od nasledujúceho poskytovateľa sú na tejto webovej stránke k dispozícii: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanom, Nemecko.
Vaše platobné údaje poskytnuté počas objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných údajov, meny a čísla transakcie) sa odovzdávajú poskytovateľovi len na účely spracovania platby v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. - Google Pay
Ak si zvolíte platobnú metódu „Google Pay“ od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko, platba sa spracováva prostredníctvom aplikácie „Google Pay“ vášho mobilného zariadenia s Androidom 4.4 alebo vyšším s funkciou NFC. Na uvoľnenie platby nad 25 € je potrebné predchádzajúce odomknutie zariadenia prostredníctvom overovacej metódy (tvárové rozpoznanie, heslo, odtlačok prsta alebo vzor).
Vaše údaje zadané pri objednávke spolu s informáciami o objednávke sú odoslané spoločnosti Google. Google potom odosiela unikátne číslo transakcie na webovú stránku, z ktorej bola objednávka vykonaná, na overenie platby. Toto číslo neobsahuje údaje o skutočných platobných údajoch uložených v Google Pay. Google spracováva platbu len ako sprostredkovateľ.
Spracovanie osobných údajov sa vykonáva výlučne na účel spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Ďalšie informácie o ochrane údajov Google Pay: https://payments.google.com/payments/apissecure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en - iDeal, Klarna, PayPal, Stripe a Instant Transfer cez Klarna
Pre tieto platobné metódy platí rovnaký princíp: údaje poskytnuté počas objednávky (meno, adresa, bankové a platobné údaje, mena, číslo transakcie) a informácie o obsahu objednávky sú odovzdané poskytovateľovi len za účelom spracovania platby v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Pri platbách so splátkou alebo faktúrou môže poskytovateľ vykonať overenie bonity zákazníka podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR a použiť tieto údaje na kreditnú kontrolu.
10) Online marketing
10.1 Google AdSense
Táto webová stránka používa Google AdSense, reklamnú službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Írsko („Google“). Google AdSense používa tzv. cookies. Ide o textové súbory, ktoré sa ukladajú na váš počítač a umožňujú analýzu používania webovej stránky. Okrem toho Google AdSense používa aj „web beacons“ (malé neviditeľné grafiky) na zhromažďovanie informácií, ktoré môžu byť použité na zaznamenávanie, zhromažďovanie a vyhodnocovanie jednoduchých akcií, ako je návštevnosť webovej stránky. Informácie generované týmito cookies a/alebo web beacons (vrátane vašej IP adresy) o vašom používaní tejto webovej stránky budú zvyčajne odoslané na server Google a tam uložené. Pri používaní Google AdSense môžu byť osobné údaje prenesené aj na servery Google LLC v USA.
Google tieto informácie používa na analýzu vášho používania tejto webovej stránky v súvislosti s reklamami AdSense. IP adresa prenesená vaším prehliadačom v rámci Google AdSense sa nespojuje s inými údajmi Google. Zhromaždené informácie môžu byť prenesené tretím stranám, ak je to zákonom predpísané a/alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje na žiadosť Google.
Všetko spracovanie opísané vyššie, najmä čítanie informácií zo zariadenia používaného koncovým užívateľom, sa vykonáva len vtedy, ak ste nám na to výslovne poskytli súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu Google AdSense počas vašej návštevy stránky nebude používaný.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na odvolanie súhlasu deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ na webovej stránke.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov Google nájdete tu:
https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in a https://business.safety.google/privacy/
10.2 Microsoft Dynamics 365
Táto webová stránka používa softvérovú marketingovú službu nasledujúceho poskytovateľa na poskytovanie a synchronizáciu rôznych služieb zákazníckeho manažmentu: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Táto služba umožňuje automatizované spracovanie aktivít feedu, riadenie reklamy v používaných marketingových kanáloch a analýzu úspešnosti marketingových opatrení, ako aj centrálne e-mail marketing a správu kontaktov.
Na plnenie rôznych funkcií sa používajú cookies, t.j. malé textové súbory uložené lokálne v cache vášho webového prehliadača na koncovom zariadení, ktoré nám umožňujú analyzovať vaše používanie webovej stránky. Cookies zhromažďujú určité informácie, napr. IP adresu, polohu, čas prístupu na stránku.
Všetko spracovanie opísané vyššie, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií z koncového zariadenia, sa vykonáva len s vaším výslovným súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať do budúcnosti deaktivovaním tejto služby v „cookie consent tool“ na webovej stránke.
Iné právne základy spracovania údajov, ktoré platia v súvislosti s konkrétnymi funkciami služby (napr. požiadavka výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR pri odosielaní newsletterov), zostávajú nedotknuté.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
10.3 Vlastný partnerský program (Affiliate Program)
V súvislosti s prezentáciou produktov na našej webovej stránke prevádzkujeme vlastný affiliate program. V rámci tohto programu poskytujeme zainteresovaným tretím stranám partnerské odkazy, ktoré môžu umiestniť na svoje webové stránky a viesť k našim ponukám. Pre affiliate program sa používajú cookies, ktoré sa všeobecne nastavia na partnerskej stránke po kliknutí na príslušný partnerský odkaz a za ktoré nenesie zodpovednosť poskytovateľ v zmysle zákona o ochrane osobných údajov. Cookies sú malé textové súbory uložené na vašom koncovom zariadení, ktoré nám umožňujú sledovať pôvod transakcií (napr. „predajné leady“) generovaných cez takéto odkazy. Týmto spôsobom môžeme rozoznať, že ste klikli na partnerský odkaz a boli presmerovaní na našu webovú stránku. Tieto informácie sú potrebné na spracovanie platieb medzi nami a affiliate partnermi. Ak tieto informácie obsahujú aj osobné údaje, spracovanie sa vykonáva na základe nášho oprávneného finančného záujmu so spracovaním provízií podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Ak si prajete zablokovať vyhodnocovanie správania používateľov cez cookies, môžete to urobiť nastavením svojho prehliadača tak, aby ste boli informovaní o nastavovaní cookies, a rozhodnúť sa individuálne o ich prijatí alebo vylúčiť prijatie cookies pre určité prípady alebo všeobecne.
11) Služby analýzy webu
11.1 Google Analytics 4
Táto webová stránka používa Google Analytics 4, službu poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), ktorá umožňuje analyzovať používanie webových stránok.
Pri používaní Google Analytics 4 sa štandardne používajú tzv. „cookies“. Cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom koncovom zariadení a umožňujú analýzu používania webovej stránky. Informácie zhromaždené cookies o vašom používaní webovej stránky (vrátane IP adresy prenesenej vaším zariadením, skrátenej o posledné číslice, pozri nižšie) sú zvyčajne odoslané na server Google, kde sa ukladajú a spracúvajú. Toto môže zahŕňať aj prenos informácií na servery Google LLC v USA, kde sa údaje ďalej spracúvajú.
Pri používaní Google Analytics 4 sa IP adresa prenesená vaším zariadením vždy zbiera a spracúva automaticky anonymizovaným spôsobom, aby sa zabránilo priamemu osobnému priradeniu informácií. Automatická anonymizácia sa vykonáva skracovaním IP adresy prenesenej vaším zariadením spoločnosťou Google v členských štátoch EÚ alebo iných zmluvných štátoch EHP o posledné číslice.
Google používa tieto a ďalšie informácie na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, zostavovanie správ o vašich aktivitách na webovej stránke alebo správaní pri používaní a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webu a internetu. V rámci Google Analytics 4 sa prenesená a skrátená IP adresa nespojuje s inými údajmi Google. Údaje zhromaždené pri používaní Google Analytics 4 sa uchovávajú 2 mesiace a potom sa vymažú.
Google Analytics 4 tiež umožňuje tvorbu štatistík o veku, pohlaví a záujmoch používateľov webovej stránky na základe hodnotenia záujmovej reklamy a zapojením údajov tretích strán prostredníctvom špeciálnej funkcie „demografické charakteristiky“. Týmto je možné rozlišovať skupiny používateľov webu na účely cielenia marketingových opatrení. Údaje získané cez „demografické charakteristiky“ však nemožno priradiť k konkrétnej osobe. Tieto údaje sa uchovávajú 2 mesiace a následne sa vymažú.
Všetko spracovanie opísané vyššie, najmä nastavenie cookies Google Analytics na uloženie a čítanie informácií z vášho zariadenia, sa vykonáva len s vaším výslovným súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez vášho súhlasu sa Google Analytics 4 počas používania webu nepoužíva.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou služby v „Cookie Consent Tool“ na webovej stránke.
Google Signals
Na tejto webovej stránke môže byť tiež použitá služba „Google Signals“ ako rozšírenie Google Analytics 4. Pomocou Google Signals môžu byť vytvárané cross-device reporty (tzv. „cross-device tracking“). Ak ste vo svojom účte Google aktivovali „personalised ads“ a priradili ste zariadenia k účtu Google, Google môže analyzovať správanie používateľa naprieč zariadeniami a vytvárať databázové modely, ak ste súhlasili s používaním Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri zohľadnení sa berú loginy a typy zariadení všetkých návštevníkov, ktorí boli prihlásení do účtu Google a vykonali konverziu. Údaje ukazujú napr. na ktorom zariadení ste prvýkrát klikli na reklamu a kde došlo ku konverzii. Pri použití Google Signals od nás nebudú získané žiadne osobné údaje, iba štatistiky vytvorené na základe Google Signals. Funkciu „personalised ads“ môžete vypnúť v nastaveniach svojho účtu Google a tým deaktivovať cross-device analýzu: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ďalšie informácie: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
User IDs
Ako rozšírenie Google Analytics 4 môže byť na webovej stránke použitá funkcia „UserIDs“. Priradením individuálnych UserID môžeme nechať Google vytvoriť cross-device reporty (tzv. „cross-device tracking“). To znamená, že vaše používanie môže byť analyzované naprieč zariadeniami, ak ste súhlasili s používaním Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, zaregistrovali ste si osobný účet a ste prihlásení do účtu na rôznych zariadeniach. Údaje ukazujú, napr. na ktorom zariadení ste klikli na reklamu prvýkrát a kde došlo ku konverzii.
S Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zaväzuje Google chrániť údaje našich používateľov a nepredávať ich tretím stranám.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov podľa rozhodnutia Európskej komisie.
Ďalšie informácie: https://policies.google.com/privacy?hl=en a https://business.safety.google/privacy/
Detaily o spracovaní údajov Google Analytics 4: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
11.2 Cloudflare Web Analytics
Táto webová stránka používa službu webovej analytiky poskytovanú: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Služba používa cookies a/alebo podobné technológie (tracking pixely, web beacons, algoritmy čítania informácií z koncového zariadenia a prehliadača) na zhromažďovanie a ukladanie pseudonymizovaných údajov návštevníkov, vrátane informácií o koncovom zariadení, ako je IP adresa a údaje o prehliadači, na štatistické vyhodnotenie správania používateľov na našej webovej stránke a tvorbu pseudonymizovaných profilov používateľov. Umožňuje to napr. analýzu pohybových vzorcov (tzv. heat maps), zobrazujúcu čas návštevy stránky a interakcie s obsahom stránky (textové vstupy, scrollovanie, kliky a pohyb myši). Pseudonymizácia vylučuje priamu identifikáciu osôb. Vaše osobné údaje sa nespoja s údajmi získanými iným spôsobom.
Všetko spracovanie opísané vyššie sa vykonáva len s vaším výslovným súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať deaktiváciou služby v „cookie consent tool“.
S poskytovateľom máme uzavretú zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov podľa rozhodnutia Európskej komisie.
11.3 Google Tag Manager
Táto webová stránka používa „Google Tag Manager“, službu Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“).
Google Tag Manager poskytuje technickú platformu na zjednotenie rôznych webových aplikácií, vrátane sledovania a analytických služieb, a ich kalibráciu, riadenie a pripájanie podmienok prostredníctvom jednotného rozhrania.
Google Tag Manager sám neukladá ani nečíta informácie z koncových zariadení a nevykonáva žiadne samostatné dátové analýzy.
Pri návšteve stránky však Google Tag Manager prenáša vašu IP adresu spoločnosti Google, kde môže byť uložená, a môže dôjsť aj k prenosu na servery Google LLC v USA.
Všetko spracovanie opísané vyššie sa vykonáva len s vaším výslovným súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať deaktiváciou služby v „cookie consent tool“.
S poskytovateľom máme uzavretú zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov a zakazuje neoprávnené zverejnenie tretím stranám.
Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov Google: https://business.safety.google/privacy/
Pri prenose údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov podľa rozhodnutia Európskej komisie.
12) Retargeting/Remarketing/Referral Advertising
12.1 Meta Pixel s rozšírenou synchronizáciou údajov
V rámci našej online ponuky používame službu „Meta Pixel“ od nasledujúceho poskytovateľa v režime rozšírenej synchronizácie údajov: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Írsko („Meta“).
Ak používateľ klikne na reklamu, ktorú sme umiestnili na Facebooku alebo Instagrame, „Meta Pixel“ sa použije na pridanie parametra do adresy URL našej prepojenej stránky. Tento parameter URL sa potom načíta do prehliadača používateľa po presmerovaní prostredníctvom súboru cookie, ktorý nastaví naša prepojená stránka sama. Okrem toho tento súbor cookie zhromažďuje špecifické údaje o zákazníkoch, ako je e-mailová adresa, ktoré zhromažďujeme na našej webovej stránke spojenej s reklamou na Facebooku alebo Instagrame počas procesov, ako sú nákupné transakcie, prihlásenie do účtu alebo registrácie (rozšírená synchronizácia údajov). Súbor cookie sa následne prečíta a umožní prenos údajov, vrátane špecifických údajov o zákazníkoch, do spoločnosti Meta.
„Meta Pixel“ používame s funkciou rozšíreného priraďovania údajov, aby boli naše reklamy („Ads“) na Facebooku a/alebo Instagrame efektívnejšie a aby zodpovedali záujmom používateľov alebo mali určité charakteristiky (napr. záujem o určité témy alebo produkty na základe navštívených webových stránok), ktoré prenášame do spoločnosti Meta (tzv. „Custom Audiences“).
Okrem toho analyzujeme efektívnosť našich reklám sledovaním, či boli používatelia po kliknutí na reklamu presmerovaní na našu webovú stránku (konverzia).
V porovnaní so štandardnou verziou „Meta Pixel“ nám rozšírená synchronizácia údajov pomáha lepšie merať efektívnosť našich kampaní zaznamenaním väčšieho počtu súvisiacich konverzií.
Všetky prenesené údaje sú uchovávané a spracúvané spoločnosťou Meta, takže je možné priradiť údaje k príslušnému používateľskému profilu a Meta môže údaje používať na vlastné reklamné účely v súlade so zásadami používania údajov spoločnosti Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Údaje môžu spoločnosti Meta a jej partnerom umožniť umiestňovať reklamy na Facebooku aj mimo neho.
Všetko vyššie opísané spracúvanie, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií na používanom zariadení, sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať deaktivovaním tejto služby v „cookie consent tool“ na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zabraňuje neoprávnenému poskytnutiu tretím stranám.
Informácie generované spoločnosťou Meta sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Meta a tam sa ukladajú; v tejto súvislosti môžu byť tiež prenesené na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
12.2 Criteo
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paríž, Francúzsko.
To nám umožňuje cieliť návštevníkov našej webovej stránky personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a produkty. Reklamné materiály sa zobrazujú na základe analýzy predchádzajúceho a súčasného správania používateľa založenej na súboroch cookie; neukladajú sa žiadne osobné údaje. Pri retargetingu sa do vášho počítača alebo mobilného zariadenia uloží súbor cookie na zhromažďovanie pseudonymizovaných údajov o vašich záujmoch, a tým na individuálne prispôsobenie reklamy uloženým informáciám. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia. V dôsledku toho uvidíte reklamy, ktoré pravdepodobne zodpovedajú vašim produktovým a informačným záujmom.
Všetko vyššie opísané spracúvanie, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií na používanom zariadení, sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy webovej stránky nebude používať.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Na odvolanie prosím deaktivujte túto službu v „cookie consent tool“ na webovej stránke.
12.3 Google Ads Remarketing
Táto webová stránka používa online reklamný program „Google Ads“ a v jeho rámci konverzné sledovanie od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“).
Google Ads používame na to, aby sme naše atraktívne ponuky zvýraznili na externých webových stránkach pomocou reklamných médií (tzv. Google Adwords). To umožňuje vyhodnotiť, aké úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia vzhľadom na údaje kampane. Cieľom je zobrazovať vám relevantné reklamy, spraviť webovú stránku pre vás zaujímavejšou a zabezpečiť spravodlivé vyčíslenie nákladov na reklamu.
Konverzné sledovanie nastaví súbor cookie, keď používateľ klikne na reklamu Google. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia a zvyčajne strácajú platnosť po 30 dňoch; nepoužívajú sa na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky na webovej stránke a súbor cookie nevypršal, Google aj my môžeme zaznamenať, či používateľ klikol na reklamu a bol nasmerovaný na túto stránku.
Každý zákazník Google Ads dostane iný súbor cookie. Súbory cookie preto nie je možné sledovať naprieč zákazníkmi. Informácie zo súboru cookie konverzie sa používajú na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí si zvolili konverzné sledovanie. Zákazníci sa dozvedia len to, koľko používateľov kliklo na ich reklamu a bolo presmerovaných na stránku so značkou konverzného sledovania, ale nie žiadne osobne identifikovateľné informácie.
Používanie Google Ads môže tiež viesť k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.
Podrobnosti o spracúvaní prostredníctvom konverzného sledovania Google Ads a o tom, ako Google nakladá s údajmi, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Všetko vyššie opísané spracúvanie sa vykonáva iba s vaším výslovným súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa Google Conversion Tracking počas vašej návštevy nepoužíva.
Nastavovanie súborov cookie v rámci Google Ads Conversion Tracking môžete natrvalo deaktivovať pomocou doplnku prehliadača: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Upozorňujeme, že niektoré funkcie webovej stránky môžu byť obmedzené alebo nedostupné, ak ste súbory cookie deaktivovali.
Ďalšie informácie o zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ a https://business.safety.google/privacy/
Pri prenosoch údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
12.4 LinkedIn Insight
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko.
To nám umožňuje cieliť návštevníkov personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a produkty. Reklamné materiály sa zobrazujú na základe analýzy predchádzajúceho a súčasného správania používateľa založenej na súboroch cookie; neukladajú sa žiadne osobné údaje. Súbory cookie zhromažďujú pseudonymizované údaje o vašich záujmoch a individuálne prispôsobujú reklamu.
Všetko spracúvanie sa vykonáva iba s vaším výslovným súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy nepoužíva. Súhlas sa odvoláva deaktiváciou v „cookie consent tool“.
12.5 LinkedIn Marketing Solutions
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko.
To nám umožňuje cieliť návštevníkov našej webovej stránky personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a produkty. Reklamné materiály sa zobrazujú na základe analýzy predchádzajúceho a súčasného správania používateľa založenej na súboroch cookie; neukladajú sa žiadne osobné údaje. Pri retargetingu sa do vášho počítača alebo mobilného zariadenia uloží súbor cookie na zhromažďovanie pseudonymizovaných údajov o vašich záujmoch, a tým na individuálne prispôsobenie reklamy uloženým informáciám. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia. V dôsledku toho uvidíte reklamy, ktoré pravdepodobne zodpovedajú vašim produktovým a informačným záujmom.
Všetko vyššie opísané spracúvanie, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií na používanom zariadení, sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy webovej stránky nebude používať.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Na odvolanie prosím deaktivujte túto službu v „cookie consent tool“ na webovej stránke.
12.6 Microsoft Advertising
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Toto nám umožňuje m
Všetko vyššie opísané spracúvanie, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií na používanom zariadení, sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy webovej stránky nebude používať.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Na odvolanie prosím deaktivujte túto službu v „cookie consent tool“ na webovej stránke.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ používa štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
12.7 Pinterest Retargeting Pixel
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko.
To nám umožňuje cieliť návštevníkov našej webovej stránky personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a produkty. Reklamné materiály sa zobrazujú na základe analýzy predchádzajúceho a súčasného správania používateľa založenej na súboroch cookie; neukladajú sa žiadne osobné údaje. Pri retargetingu sa do vášho počítača alebo mobilného zariadenia uloží súbor cookie na zhromažďovanie pseudonymizovaných údajov o vašich záujmoch, a tým na individuálne prispôsobenie reklamy uloženým informáciám. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia. V dôsledku toho uvidíte reklamy, ktoré pravdepodobne zodpovedajú vašim produktovým a informačným záujmom.
Všetko vyššie opísané spracúvanie, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií na používanom zariadení, sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez tohto súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy webovej stránky nebude používať.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Na odvolanie prosím deaktivujte túto službu v „cookie consent tool“ na webovej stránke.
13) Funkcie stránky
13.1 YouTube videá
Táto webová stránka používa zásuvné moduly na zobrazovanie a prehrávanie videí od nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Írsko.
Údaje môžu byť prenesené aj do spoločnosti Google LLC, USA.
Keď otvoríte stránku na našej webovej lokalite, ktorá obsahuje takýto zásuvný modul, váš prehliadač nadviaže priame spojenie so servermi poskytovateľa s cieľom načítať zásuvný modul. To zahŕňa prenos určitých informácií, vrátane vašej IP adresy, poskytovateľovi.
Ak sa prehrávanie vložených videí spustí prostredníctvom zásuvného modulu, poskytovateľ používa aj súbory cookie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov, vytváranie štatistík prehrávania a zabránenie zneužitiu.
Ak ste počas návštevy prihlásení do používateľského účtu u poskytovateľa, vaše údaje sa pri kliknutí na video priradia priamo k vášmu účtu. Ak si to neželáte, pred kliknutím na tlačidlo prehrávania sa odhláste.
Všetko vyššie uvedené spracúvanie, najmä nastavenie súborov cookie na čítanie informácií na používanom zariadení, sa vykonáva iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať prostredníctvom „cookie consent tool“ na webovej stránke.
Pri prenosoch údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
13.2 Trusted Shops Trustbadge
Grafické prvky od nasledujúceho poskytovateľa sú integrované na našej webovej stránke s cieľom zobraziť externé hodnotenia zákazníkov a/alebo externe udelené značky kvality: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnom, Nemecko.
Ak otvoríte stránku, ktorá obsahuje takéto grafické prvky, váš prehliadač nadviaže priame spojenie so servermi poskytovateľa s cieľom správne načítať prvky. To zahŕňa prenos určitých informácií o prehliadači, vrátane vašej IP adresy, poskytovateľovi.
Ak sa v tejto súvislosti spracúvajú osobné údaje, deje sa tak v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o optimálny marketing našej ponuky a atraktívne vyhotovenie našej webovej stránky.
13.3 Google Maps
Naša webová stránka používa Google Maps (API) od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Google Maps je webová služba na zobrazovanie interaktívnych (krajinno-) máp na vizuálne zobrazenie geografických informácií. Používanie tejto služby vám zobrazuje našu polohu a uľahčuje vám nás nájsť.
Keď pristupujete k podstránkam, ktoré obsahujú Google Maps, informácie o vašom používaní našej webovej stránky (ako napr. vaša IP adresa) sa prenášajú do spoločnosti Google a ukladajú sa na ich serveroch. Používanie Google Maps môže viesť k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA, bez ohľadu na to, či ste prihlásení do účtu Google alebo nie. Ak ste prihlásení, informácie sa priradia priamo k vášmu účtu. Ak si to neželáte, pred aktiváciou mapy sa odhláste.
Google ukladá vaše údaje (aj pre používateľov, ktorí nie sú prihlásení) ako profily používania a vyhodnocuje ich. Toto vyhodnotenie sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe oprávneného záujmu Google na vkladaní personalizovanej reklamy, prieskume trhu a/alebo dopytovo orientovanom dizajne webovej stránky. Máte právo namietať proti vytváraniu týchto profilov používateľov. Na uplatnenie tohto práva kontaktujte Google.
Ak nechcete, aby sa vaše údaje do budúcna prenášali do Google v súvislosti s používaním Google Maps, môžete službu úplne deaktivovať vypnutím JavaScriptu vo vašom prehliadači. V takom prípade nie je možné používať Google Maps ani zobrazenie máp na tejto webovej stránke.
Podmienky Google nájdete tu: https://policies.google.com/terms?hl=en
Ďalšie podmienky nájdete tu: https://www.google.com/intl/en-US/help/terms_maps.html
Podrobnosti o ochrane údajov v súvislosti s Google Maps nájdete na webovej stránke Google („Zásady ochrany súkromia Google“): https://policies.google.com/privacy?hl=en
Pri prenosoch údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
13.4 Microsoft Power BI
Na internú vizualizáciu obchodných procesov a vlastné analýzy obchodných procesov používame službu „Microsoft Power BI“ od spoločnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Osobné údaje zákazníkov môžu v danom pr
Spoločnosť Microsoft sa zmluvne zaviazala chrániť tieto údaje v súlade s právnymi predpismi. Používajú sa pokročilé metódy šifrovania a spoločnosť Microsoft zaručuje, že spracúvanie údajov prebieha len v fakturačných centrách v rámci EÚ.
Ďalšie informácie o opatreniach na ochranu údajov pre Power BI nájdete tu: https://www.microsoft.com/en-gb/microsoft-365/locale
14) Nástroje a rôzne
14.1 DATEV
Na účtovníctvo používame cloudový účtovný softvér od nasledujúceho poskytovateľa: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberg, Nemecko.
Poskytovateľ spracúva došlé a odoslané faktúry a prípadne aj bankové transakcie pre našu spoločnosť s cieľom automaticky zaznamenávať faktúry, priraďovať ich k transakciám a vytvárať finančné účtovníctvo v poloautomatickom procese.
Ak sa spracúvajú osobné údaje, deje sa tak v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej organizácii a dokumentácii obchodných transakcií.
14.2 Nástroj na súhlas so súbormi cookie
Táto webová stránka používa tzv. „cookie consent tool“ na získavanie používateľského súhlasu pre súbory cookie a služby založené na súboroch cookie, ktoré vyžadujú súhlas. Nástroj sa zobrazuje ako interaktívne používateľské rozhranie, v ktorom je možné udeliť súhlas s určitými súbormi cookie a/alebo službami založenými na súboroch cookie zaškrtnutím políčka.
Načítajú sa iba tie súbory cookie/služby, s ktorými používateľ udelil súhlas. To zabezpečuje, že technicky nepotrebné súbory cookie sa nastavujú iba v prípade udelenia súhlasu.
Nástroj nastavuje technicky nevyhnutné súbory cookie na uloženie vašich preferencií súborov cookie. Osobné údaje sa spravidla nespracúvajú.
Ak sa osobné údaje (napr. IP adresa) spracúvajú na uloženie, priradenie alebo zaznamenanie nastavení súborov cookie, deje sa tak v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zákonnom, používateľsky špecifickom a užívateľsky prívetivom riadení súhlasov.
Ďalej sa ako základ spracúvania uplatňuje čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR, keďže ako prevádzkovateľ sme povinní podmieňovať použitie technicky nepotrebných súborov cookie používateľským súhlasom.
Viac informácií o operátorovi a možnostiach nastavení nájdete priamo v používateľskom rozhraní na webovej stránke.
14.3 Cloudflare
Z bezpečnostných dôvodov používa táto webová stránka službu od spoločnosti Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Poskytovateľ chráni webovú stránku a súvisiacu IT infraštruktúru pred neoprávneným prístupom tretích strán, kybernetickými útokmi, ako aj vírusmi a malvérom. Poskytovateľ zhromažďuje IP adresy používateľov a prípadne aj ďalšie údaje o ich správaní na našej webovej stránke (najmä navštívené adresy URL a informácie zo záhlavia), aby odhalil a chránil pred neoprávnenými pokusmi o prístup a hrozbami. Zhromaždená IP adresa sa porovnáva so zoznamom známych útočníkov. Ak je IP adresa identifikovaná ako bezpečnostné riziko, poskytovateľ môže automaticky zablokovať prístup na webovú stránku. Zhromaždené informácie sa prenášajú na servery poskytovateľa a tam ukladajú.
Opísané spracúvanie údajov sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu chrániť webovú stránku pred škodlivými kybernetickými útokmi a udržiavať štrukturálnu a dátovú bezpečnosť.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zabraňuje neoprávnenému poskytnutiu tretím stranám.
Pri prenosoch údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
15) Práva dotknutých osôb
15.1 Platné právne predpisy o ochrane údajov vám poskytujú tieto rozsiahle práva ako dotknutej osobe vo vzťahu k prevádzkovateľovi pri spracúvaní vašich osobných údajov:
• Právo na prístup k vašim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR;
• Právo na opravu podľa čl. 16 GDPR;
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) podľa čl. 17 GDPR;
• Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR;
• Právo byť informovaný podľa čl. 19 GDPR;
• Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR;
• Právo na odvolanie udeleného súhlasu podľa čl. 7 ods. 3 GDPR;
• Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 GDPR.
15.2 Právo namietať
Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe nášho prevažujúceho oprávneného záujmu (váženie záujmov), máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu s účinnosťou do budúcnosti na základe vašej osobitnej situácie.
Ak uplatníte svoje právo namietať, spracúvanie dotknutých údajov zastavíme. Vyhradzujeme si však právo pokračovať v spracúvaní, ak môžeme preukázať presvedčivé, ochrany hodné dôvody spracúvania, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, základnými právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu. Námietku je možné uplatniť spôsobom uvedeným vyššie. Ak využijete svoje právo namietať, spracúvanie dotknutých údajov na účely priamej reklamy zastavíme.
16) Lehota uchovávania osobných údajov
Lehota uchovávania osobných údajov závisí od príslušného právneho základu, účelu spracúvania a – ak je to relevantné – platných lehôt uchovávania (napr. obchodné a daňové lehoty uchovávania).
Ak sa osobné údaje spracúvajú na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, údaje sa uchovávajú, kým dotknutá osoba neodvolá súhlas.
Ak existujú zákonom stanovené lehoty uchovávania pre údaje, ktoré sa spracúvajú v súvislosti s právnymi alebo podobnými povinnosťami na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, údaje sa rutinne po uplynutí lehoty uchovávania vymažú, ak už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo začatie zmluvy a/alebo ak už nemáme oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.
Pri spracúvaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa údaje uchovávajú, kým dotknutá osoba neuplatní svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ nemôžeme preukázať presvedčivé dôvody spracúvania, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo ak spracúvanie slúži na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, údaje sa uchovávajú, kým dotknutá osoba neuplatní svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 2 GDPR.
Pokiaľ nie je v informáciách o konkrétnych situáciách spracúvania uvedené inak, uložené osobné údaje sa vymažú, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.