Instruktioner för ångerrätt & Ångerformulär
A. Instruktioner för ångerrätt
Introduktion
Konsumenter, dvs. varje fysisk person som handlar för ändamål som helt eller huvudsakligen ligger utanför den personens näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke, har rätt att ångra ett avtal på följande villkor:
Rätt att ångra
Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då du eller en tredje part, annan än transportören och angiven av dig, får fysisk besittning av varorna.
För att utöva ångerrätten måste du informera oss (EPODEX GmbH, Duisburger Str. 36, 47829 Krefeld, Tyskland, Tel.: +46 8 437 370 56, e-post: kundservice@epodex.com) om ditt beslut att ångra detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Effekter av ångerrätt
Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de tilläggskostnader som uppstår om du väljer en annan leveransform än den billigaste standardleverans som vi erbjuder) utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi informerats om ditt beslut att ångra avtalet. Vi kan göra ett avdrag från återbetalningen för eventuell värdeminskning av varorna, om värdeminskningen beror på att du hanterat dem i större omfattning än nödvändigt. Vi kommer att genomföra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har gått med på något annat. I vilket fall som helst kommer du inte att ådra dig några avgifter till följd av återbetalningen. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om ditt ångrade avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden om 14 dagar har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Undantag och/eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör att gälla vid avtal om leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälso- eller hygienskäl, om förseglingen har brutits efter leveransen.
Ångerrätten upphör att gälla vid köpeavtal, om varorna efter leveransen har blandats oskiljaktigt (enligt sin natur) med andra föremål.
Allmän information
- Vänligen undvik skador på och nedsmutsning av varorna. Vänligen returnera varorna, om möjligt, i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd vid behov ett skyddande ytteremballage. Om du inte längre har originalförpackningen i din besittning, vänligen använd en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot eventuella transportskador.
- Vänligen returnera inte varorna mot postförskott.
- Observera att ovanstående allmänna information i punkt 1 och 2 inte är ett villkor för att effektivt utöva din ångerrätt.
B. Ångerformulär
Om du vill ångra detta avtal, vänligen fyll i och skicka in detta formulär.
EPODEX GmbH
Duisburger Str. 36
47829 Krefeld
Tyskland
e-post: kundservice@epodex.com
Jag/Vi () meddelar härmed att jag/vi () ångrar mitt/vårt () köpavtal av följande vara() / för tillhandahållande av följande tjänst(*),
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Beställd den () ____________ / mottagen den () __________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Namn på konsument(en/erna)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Adress till konsument(en/erna)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Underskrift av konsument(en/erna) (endast om detta formulär skickas in på papper)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Datum
(*) Ta bort det som inte är tillämpligt